Τι είναι το γραφείο υπηρεσίας;

Ένα γραφείο υπηρεσιών είναι κάθε είδους εταιρεία που προσφέρει επιχειρηματικές υπηρεσίες στους πελάτες της, σε αντάλλαγμα για κάποιο είδος αποζημίωσης.Ο όρος έχει συχνά χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει οποιαδήποτε επιχείρηση που προσφέρει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης σε εταιρείες κάθε μεγέθους, καθώς και ένα είδος χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.Σε πολλές περιπτώσεις, η υποστήριξη που προσφέρει τα γραφεία υπηρεσιών επιτρέπει στις εταιρείες να αναθέτουν ουσιαστικές λειτουργίες στα γραφεία, μειώνοντας έτσι το λειτουργικό κόστος του πελάτη.

Ένα κοινό παράδειγμα ενός γραφείου υπηρεσίας είναι η τοπική τράπεζα.Οι πελάτες των τραπεζών χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω των τραπεζών προκειμένου να διαχειριστούν τα οικονομικά τους πιο αποτελεσματικά.Σε αντάλλαγμα για υπηρεσίες όπως δάνεια, επενδυτικούς λογαριασμούς και ακόμη και έλεγχο των υπηρεσιών λογαριασμού, το ίδρυμα χρεώνει τέλη βάσει του χρονοδιαγράμματος που παρέχεται στον πελάτη.

Ένας άλλος κοινός τύπος γραφείου υπηρεσιών είναι η υποστήριξη συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών και δικτύων.Πολλές μικρότερες επιχειρήσεις προτιμούν να αναθέτουν σε τρίτους τη φροντίδα και τη συντήρηση του εσωτερικού δικτύου τους και τον σχετικό εξοπλισμό σε μια επιχείρηση που προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών που βασίζονται στην τεχνολογία.Σε αντάλλαγμα για τη φροντίδα του συστήματος, καθώς και οποιωνδήποτε εξαρτημάτων όπως επιτραπέζιους υπολογιστές και διαχείρισης εγκαταστάσεων λογισμικού, το Προεδρείο συχνά χρεώνει μια τυπική μηνιαία αμοιβή.Ένα πρόσθετο χρονοδιάγραμμα των τελών μπορεί να ισχύει εάν ο πελάτης απαιτεί βοήθεια με έργα που δεν καλύπτονται από τους όρους της μηνιαίας συμφωνίας.

Όλο και περισσότερο, οι επιχειρήσεις αναθέτουν καθήκοντα όπως η επεξεργασία και η διανομή μισθοδοσίας σε κάποιο είδος γραφείου υπηρεσιών.Με αυτήν την αίτηση, το Προεδρείο διατηρεί πληροφορίες για κάθε εργαζόμενο, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών σχετικά με την παρακράτηση και τις άμεσες καταθέσεις.Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την προετοιμασία μισθοδοσίας βάσει του προγράμματος που παρέχεται από τον πελάτη.Οι περισσότερες υπηρεσίες μισθοδοσίας προωθούν επίσης τα κεφάλαια που παρακρατούνται για τους φόρους στις κατάλληλες φορολογικές υπηρεσίες και διαχειρίζονται τη διαδικασία κατάθεσης καθαρής αμοιβής στον καθορισμένο τραπεζικό λογαριασμό κάθε εργαζομένου.Όπως συμβαίνει με πολλούς άλλους τύπους γραφείου υπηρεσιών, η υπηρεσία μισθοδοσίας χρεώνει μια κατ 'αποκοπή χρέωση, συνήθως για κάθε επεξεργασία μισθοδοσίας, ένα πρόσωπο που είναι συνήθως πολύ χαμηλότερο από το προσωπικό που απασχολεί για να χειριστεί τα καθήκοντα μισθοδοσίας στο σπίτι.

Μαζί με την εξοικονόμηση κόστους που μπορούν να πραγματοποιηθούν χρησιμοποιώντας ένα γραφείο υπηρεσιών, οι μικρότερες εταιρείες έχουν επίσης το πλεονέκτημα ότι είναι σε θέση να προβάλλουν την εικόνα της ύπαρξης μιας πολύ μεγαλύτερης επιχείρησης.Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο όταν επιχειρείται η εξασφάλιση πελατών, καθώς το μοντέλο επιτρέπει στην επιχείρηση να παρέχει εύκολα το ίδιο επίπεδο υποστήριξης στους πελάτες της, όπως θα μπορούσε να διαχειριστεί μια πολύ μεγαλύτερη εταιρεία.Όταν σε συνδυασμό με το χαμηλότερο λειτουργικό κόστος, χρησιμοποιώντας ένα γραφείο υπηρεσιών για αρκετές καθημερινές ανάγκες είναι μια επιλογή που έχει νόημα για πολλούς διαφορετικούς τύπους εταιρειών.