Τι είναι ο σχεδιαστής εμπειρίας;

Ένας σχεδιαστής εμπειρίας είναι βασικά ένας δημιουργικός εμπορικός σχεδιαστής που σχεδιάζει προϊόντα, εκδηλώσεις και υπηρεσίες με την εμπειρία του χρήστη στο μυαλό.Ένας σχεδιαστής εμπειρίας εργάζεται μέσα στις αρχές του βιωματικού μάρκετινγκ που επικεντρώνεται στον τρόπο με τον οποίο οι ομάδες -στόχοι βιώνουν το branding και άλλα στοιχεία της διαφήμισης.Με άλλα λόγια, ο σχεδιαστής εμπειρίας δεν δημιουργεί απλώς το σχεδιασμό ως τέχνη, αλλά το σχεδιασμό που θεωρείται ότι επηρεάζει τον τελικό χρήστη με τρόπο που να πάρει το επιθυμητό αποτέλεσμα.

σε καταστήματα λιανικής πώλησης, ένας σχεδιαστής εμπειρίας μπορεί να δημιουργήσει τις έννοιες πίσω από το κατάστημαΕμφανίσεις που επηρεάζουν τους πελάτες.Ένας σχεδιαστής εμπειρίας πρέπει να κατανοήσει την ψυχολογία του μάρκετινγκ και γιατί οι άνθρωποι αγοράζουν και γιατί δεν αγοράζουν ορισμένα αντικείμενα που εμφανίζονται με ορισμένους τρόπους.Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια της εποχής των Χριστουγέννων, ένα παράθυρο πολυκαταστήματος μπορεί να διαθέτει διακοσμημένο χριστουγεννιάτικο δέντρο και άλλες εποχιακές διακοσμήσεις για να προσελκύσει την προσοχή των πελατών.Η σκηνή μπορεί επίσης να διαθέτει τα προϊόντα καταστημάτων, όπως τα μανεκέν που φορούν εποχιακά ρούχα με τις ετικέτες τιμών που χαρακτηρίζονται εμφανώς πάνω τους.Τα προϊόντα καταστημάτων που παρουσιάζονται ως μέρος της εποχιακής οθόνης δίνουν μια πολύ πιο ευχάριστη εμπειρία διακοπών στον καταναλωτή από ό, τι τα ίδια προϊόντα που κάθονται σε ένα τραπέζι ή ράφι στο κατάστημα.Έχει την τάση να εμπλέκει το κοινό -στόχο στο προϊόν με τρόπο που απλά παρουσιάζει ένα προϊόν προς πώληση δεν το κάνει.Η εμπειρία των σχεδιαστών στη διαφήμιση χρησιμοποιεί συχνά μασκότ για να βοηθήσει στην πώληση προϊόντων.Για παράδειγμα, στο προϊόν Hamburger Helper Reg, το τηλεοπτικό εμπορικό σήμα δεν παρουσιάζει απλώς το προϊόν στον νοικοκυριό ως λύση σε ένα γρήγορο οικογενειακό δείπνο.Αντίθετα, ένα κινούμενο χέρι που σήμανε το προϊόν και συμβολίζει ότι το προϊόν είναι ένα χέρι βοήθειας για την σημερινή μαγειρική χρησιμοποιείται ως μέρος του νοικοκυριού στο εμπορικό.Το εμπορικό στη συνέχεια δείχνει ότι η οικογένεια που κάθεται στο τραπέζι απολαμβάνοντας το προϊόν για να ολοκληρώσει την ιστορία επιτυχίας για τον θεατή.

Η εμπειρία Οι σχεδιαστές πρέπει πάντα να ασχολούνται με τις επιθυμίες και τις ανάγκες του κοινού -στόχου και πώς επιθυμούν να βιώσουν ένα προϊόν ήυπηρεσία.Ο καταναλωτής ακούγεται και εμπλέκεται στην εμπειρία στη διαδικασία του βιωματικού σχεδιασμού μάρκετινγκ και εμπειρίας.Ένας σχεδιαστής εμπειρίας είναι μια αρκετά νέα κατοχή στις εμπορικές δημιουργικές τέχνες και σχολεία όπως το Πανεπιστήμιο Carnegie Melon και το Πανεπιστήμιο του Οχάιο είναι γνωστό ότι έχουν κάποια μαθήματα που χαρακτηρίζουν τις έννοιες σχεδιασμού εμπειρίας.