Skip to main content

Τι είναι η διαπολιτισμική επιχειρηματική επικοινωνία;

Η διαπολιτισμική επιχειρηματική επικοινωνία αναφέρεται στην επικοινωνία που προκύπτει κατά τη διάρκεια των επιχειρηματικών σχέσεων με ανθρώπους από διαφορετικούς πολιτισμούς.Μια τέτοια αλληλεπίδραση γίνεται όλο και πιο αναπόφευκτη με την ανάπτυξη της παγκοσμιοποίησης και τη διαβεβαίωση που κάθε σημαντική επιχείρηση μπορεί να αναμένει να συναντήσει κάποια μορφή διαπολιτισμικής επιχειρηματικής επικοινωνίας κατά τη διάρκεια των διαφόρων συναλλαγών της.Αυτό το είδος επιχειρηματικής αλληλεπίδρασης μπορεί να προβληθεί από διάφορες απόψεις, συμπεριλαμβανομένης της εισροής ανθρώπων από άλλους πολιτισμούς και της εξαγωγής επιχειρήσεων σε άλλους πολιτισμούς.

Μία από τις σημαντικότερες εκτιμήσεις της διαπολιτισμικής επιχειρηματικής επικοινωνίας είναι η εφαρμογή της ευαισθησίας κατά τη διάρκεια αυτών των επικοινωνιών, ώστε να μην προσβάλλουμε ανθρώπους άλλων πολιτισμών.κανόνες και αξίες.Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι καμία κουλτούρα δεν μπορεί να περιγραφεί ως η καλύτερη ή η σωστή κουλτούρα με αποκλεισμό σε άλλους.Ως εκ τούτου, αυτό που έχει νόημα σε μια κουλτούρα μπορεί να μην έχει πολύ νόημα σε άλλο.Στην διαπολιτισμική επιχειρηματική επικοινωνία, η συμπεριφορά όπως κάποιος κανονικά θα έκανε στον δικό του πολιτισμό θα μπορούσε να οδηγήσει σε περιστατικά ακούσιων αδικημάτων.

Ένα παράδειγμα αυτού του φαινομένου μπορεί να φανεί στην πολιτιστική πρακτική της ανακίνησης των χεριών.Ενώ οι περισσότεροι πολιτισμοί υιοθετούν αυτό το είδος χαιρετισμού στις επιχειρήσεις τους, κάποιοι μπορεί πραγματικά να θεωρούν προσβλητικό σε διάφορες συνθήκες, ειδικά όταν πολύ νέοι προσπαθούν να κουνήσουν τα χέρια των ηλικιωμένων επιχειρήσεων.Σε ορισμένους αφρικανικούς πολιτισμούς, μια τέτοια συμπεριφορά θεωρείται συχνά εξαιρετικά ασέβεια, ειδικά όταν ο νεότερος άνθρωπος ξεκινά τη χειραψία.Η κατανόηση της πολιτιστικής εθιμοτυπίας θα οδηγούσε στην κατανόηση ότι ένας γέροντας πρέπει να ξεκινήσει τη χειραψία.Οι νεότεροι θα κερδίσουν περισσότερα επιχειρηματικά σημεία εάν συμπεριφέρονται με πιο αποσπασματικό τρόπο, ειδικά όταν η εταιρεία που εκπροσωπεί προσπαθεί να αποκτήσει κάποιο όφελος από την άλλη εταιρεία.

Η εισροή μεταναστών σε διάφορες χώρες σε όλο τον κόσμο σημαίνει ότιΗ τυπική εταιρεία έχει μια πολιτιστικά διαφορετική εκπροσώπηση των εργαζομένων.Σε αυτό το είδος μιας κατάστασης, η εταιρεία μπορεί να θεσπίσει μια εταιρική κουλτούρα όπου οι άνθρωποι αυτοί ενσωματώνονται στην εταιρεία, ενώ εξακολουθούν να επικοινωνούν μαζί τους με έναν ενημερωμένο και σεβασμό τρόπο σχετικά με ορισμένες σημαντικές πτυχές του πολιτισμού τους.Το ίδιο ισχύει κατά τη διαδικασία της διαπολιτισμικής επιχειρηματικής επικοινωνίας με άτομα από άλλες χώρες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας μάρκετινγκ.Ένα σύνθημα που μπορεί να γίνει αποδεκτό σε μια χώρα μπορεί να θεωρηθεί διαφορετικά σε άλλο.Επίσης, μια αγγελία που μπορεί να λειτουργήσει σε μια χώρα μπορεί να είναι προσβλητική σε μια άλλη, γι 'αυτό και μια ολοκληρωμένη έρευνα αγοράς σχετικά με τον συγκεκριμένο πολιτισμό πρέπει να συμπεριληφθεί στον κατάλογο της κορυφαίης προτεραιότητας.