Skip to main content

Τι είναι η ανάλυση μάρκετινγκ;

Το Marketing Analytics είναι μια επεξεργασία που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας και της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών.Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και οι διαχειριστές θα σχεδιάζουν συχνά στρατηγικές που ενημερώνουν τους καταναλωτές για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες της εταιρείας.Η διαφήμιση περιλαμβάνει μηνύματα που βρίσκονται σε διαφημίσεις εφημερίδων, ραδιοφωνικά σημεία, τηλεοπτική εμπορική, ιστοσελίδες, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δίκτυα κοινωνικών μέσων ή άλλα καταστήματα.Η ανάλυση μάρκετινγκ αποτελείται από ένα πλαίσιο όπου οι εταιρείες μπορούν να δουν κάθε επίπεδο των διαφημιστικών εκστρατειών τους για να καθορίσουν ποιες μέθοδοι ή μηνύματα λειτουργούν καλύτερα με βάση τον τύπο του προϊόντος ή τα δημογραφικά στοιχεία.

Τα δεδομένα αποτελούν σημαντικό στοιχείο των αναλύσεων μάρκετινγκ, επειδή οι εταιρείες πρέπει να έχουν πληροφορίες σχετικάβασίζουν τις διαφημιστικές τους αποφάσεις.Τα δημογραφικά στοιχεία είναι ένα σημαντικό σύνολο δεδομένων, επειδή αυτή η διαδικασία καταρρέει την κοινωνία και την οικονομική αγορά σε συγκεκριμένες ομάδες.Οι ομάδες μπορούν να περιλαμβάνουν ηλικία, φυλή, φύλο, μέγεθος νοικοκυριού, επίπεδο εισοδήματος, τοποθεσία και παρόμοιες πληροφορίες.Ενώ αυτές οι πληροφορίες είναι συχνά εύκολο να συγκεντρωθούν στη σημερινή τεχνολογική ηλικία, η χρήση της για να δημιουργηθεί με ακρίβεια αναλυτικές μετρήσεις είναι ένα άλλο ζήτημα.Οι επιχειρήσεις πρέπει να εξακριβώσουν γιατί τα άτομα θα αγοράσουν ένα καλό σε σχέση με το άλλο, ποια διαφημιστικά μηνύματα λειτουργούν καλύτερα με βάση τα δημογραφικά στοιχεία και ποιες αλλαγές θα ήθελαν οι καταναλωτές να δουν στα προϊόντα.Η δημιουργία εκστρατειών μάρκετινγκ στην επιρροή τους στους καταναλωτές.Οι μετρήσεις μπορούν να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη συχνότητα των αγορών των καταναλωτών, τις αξιολογήσεις πελατών σχετικά με την αξία ή την ποιότητα του προϊόντος, την πίστη από τους πελάτες με δευτερεύουσες αγορές, τις μετατοπίσεις στο μερίδιο αγοράς ή τις προσφορές προϊόντων ανταγωνιστών και το ποσοστό απόδοσης των διαφημιστικών καμπανιών.Αυτές οι μετρήσεις βοηθούν τις εταιρείες να καθορίσουν τον τρόπο αλλαγής του μηνύματός τους ή εάν ολόκληρη η διαδικασία μάρκετινγκ δεν έχει τίποτα για να προσφέρει πρόσθετη αξία στην εταιρεία. Οι στρατηγικές διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην ανάλυση μάρκετινγκ, ειδικά σε μεγάλες εταιρείες με διάφορες σειρές προϊόντων ή θυγατρικές εταιρείες.Οι στρατηγικές συχνά εμπίπτουν στα εταιρικά, επιχειρηματικά ή λειτουργικά επίπεδα.Οι στρατηγικές εταιρικού επιπέδου επικεντρώνονται στην προώθηση της συνολικής αποστολής ή της όρασης μιας εταιρείας στην οικονομική αγορά.Αυτό βοηθά στη δημιουργία ενός εμπορικού σήματος για εύκολη αναγνώριση από τους καταναλωτές.Οι εταιρείες σε έναν νέο επιχειρηματικό κλάδο μπορούν επίσης να προσπαθήσουν να δημιουργήσουν τα προϊόντα τους ως ηγέτες στην αγορά.

Οι στρατηγικές σε επίπεδο επιχειρήσεων θα επικεντρωθούν περισσότερο σε μια ενιαία διαίρεση ή σειρά προϊόντων.Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής αυτοκινήτων μπορεί να προωθήσει τα SUV τους πάνω από τα συμπαγή αυτοκίνητα.Τα αναλυτικά στοιχεία για αυτό μπορεί να προέρχονται από τη ζήτηση των καταναλωτών για αυτά τα προϊόντα, η οποία βασίζεται στην τιμή ή τη δημοτικότητα.Οι λειτουργικές στρατηγικές επικεντρώνονται σε μια συγκεκριμένη διαδικασία ή έργο στην εταιρεία.Χρησιμοποιώντας το προηγούμενο παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να επικεντρωθεί σε μια συγκεκριμένη πτυχή του SUV, όπως το μέγεθος ή η λειτουργικότητα.Αυτά τα επίπεδα επιτρέπουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους διαχειριστές να υποχωρήσουν μέσω των αναλύσεων μάρκετινγκ για συγκεκριμένες πληροφορίες.