Skip to main content

Phân tích tiếp thị là gì?

Phân tích tiếp thị là một quá trình các công ty sử dụng để đo lường hiệu quả và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.Chủ doanh nghiệp và người quản lý thường sẽ đưa ra các chiến lược thông báo cho người tiêu dùng về hàng hóa hoặc dịch vụ của công ty.Quảng cáo bao gồm các tin nhắn được tìm thấy trong các quảng cáo trên báo, điểm phát thanh, quảng cáo truyền hình, trang web, email, mạng truyền thông xã hội hoặc các cửa hàng khác.Phân tích tiếp thị bao gồm một khung nơi các công ty có thể xem từng cấp độ của các chiến dịch quảng cáo của họ để xác định phương pháp hoặc thông điệp nào hoạt động tốt nhất dựa trên loại sản phẩm hoặc nhân khẩu học.dựa trên quyết định quảng cáo của họ.Nhân khẩu học là một bộ dữ liệu quan trọng bởi vì quá trình này chia nhỏ xã hội và thị trường kinh tế thành các nhóm cụ thể.Các nhóm có thể bao gồm tuổi tác, chủng tộc, giới tính, quy mô hộ gia đình, mức thu nhập, vị trí và thông tin tương tự.Mặc dù thông tin này thường dễ dàng thu thập trong thời đại công nghệ ngày nay, nhưng sử dụng nó để tạo chính xác các phép đo phân tích là một vấn đề khác.Các doanh nghiệp phải xác định lý do tại sao các cá nhân sẽ mua một cái tốt hơn, những thông điệp quảng cáo hoạt động tốt nhất dựa trên nhân khẩu học và những thay đổi mà người tiêu dùng muốn thấy nhất trong các sản phẩm.Việc tạo ra các chiến dịch tiếp thị để ảnh hưởng của họ đối với người tiêu dùng.Các số liệu có thể bao gồm thông tin về tần suất mua hàng của người tiêu dùng, xếp hạng của khách hàng về giá trị sản phẩm hoặc chất lượng, lòng trung thành từ khách hàng có mua hàng thứ cấp, thay đổi thị phần hoặc cung cấp sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và tỷ lệ hoàn vốn trên các chiến dịch quảng cáo.Các số liệu này giúp các công ty xác định cách thay đổi thông điệp của họ hoặc nếu toàn bộ quy trình tiếp thị không cung cấp thêm giá trị cho công ty. Chiến lược đóng vai trò quan trọng trong phân tích tiếp thị, đặc biệt là đối với các công ty lớn với một số dòng sản phẩm hoặc công ty con khác nhau.Các chiến lược thường thuộc các cấp độ công ty, kinh doanh hoặc chức năng.Các chiến lược cấp doanh nghiệp tập trung vào việc thúc đẩy một nhiệm vụ hoặc tầm nhìn tổng thể của công ty trong thị trường kinh tế.Điều này giúp thiết lập một tên thương hiệu để dễ dàng nhận ra bởi người tiêu dùng.Các công ty trong một ngành kinh doanh mới cũng có thể cố gắng thiết lập sản phẩm của họ với tư cách là nhà lãnh đạo trên thị trường. Các chiến lược cấp độ kinh doanh sẽ tập trung nhiều hơn vào một bộ phận hoặc dòng sản phẩm.Ví dụ, một nhà sản xuất ô tô có thể quảng bá SUV của họ trên những chiếc xe nhỏ gọn.Các phân tích cho điều này có thể đến từ nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm này, dựa trên giá cả hoặc mức độ phổ biến.Chiến lược chức năng tập trung vào một quy trình hoặc dự án cụ thể trong công ty.Sử dụng ví dụ trước, một công ty có thể tập trung vào một khía cạnh cụ thể của SUV, chẳng hạn như kích thước hoặc chức năng.Các cấp độ này cho phép các chủ doanh nghiệp và quản lý đi sâu vào các phân tích tiếp thị để biết thông tin cụ thể.