Skip to main content

Τι είναι το Micromarketing;

Το Micromarketing είναι ένας τύπος στρατηγικής μάρκετινγκ που έχει να κάνει με τη στόχευση συγκεκριμένων πελατών σε μια εξειδικευμένη αγορά.Η προσέγγιση θα χρησιμοποιεί συχνά πολλές από τις στρατηγικές που χρησιμοποιούνται στο μάρκετινγκ -στόχου γενικά, καθώς ο έμπορος θα λάβει υπόψη συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που καθορίζουν τον στοχευόμενο πελάτη εκτός από άλλους τύπους πελατών.Μία από τις βασικές διαφορές είναι ότι το στόχο ή το εξειδικευμένο μάρκετινγκ επιδιώκει να επικεντρωθεί στην επίτευξη μιας συγκεκριμένης ομάδας καταναλωτών εντός αυτής της αγοράς, ενώ το micromarketing απαιτεί εξατομίκευση μεθόδων μάρκετινγκ για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου πελάτη.

Με το Micromarketing, η προσέγγιση απαιτεί να γνωρίσει πολύ καλά τις ανάγκες, τις συμπαθείς και τις αντιπαθεί του πελάτη.Αυτό καθιστά ευκολότερο να ταιριάζει με τον καταναλωτή με τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται.Η προσέγγιση είναι συχνά επιτυχημένη επειδή ο πελάτης λαμβάνει μια αίσθηση ότι είναι σημαντική για τον έμπορο και βλέπει τις προσπάθειες να συνδεθεί ως πιο προσωπικό επίπεδο και όχι γενικό.

Οι μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν συχνά το micromarketing ως μέσο δημιουργίας και ανάπτυξης πελατειακής βάσης με καθορισμένη γεωγραφική περιοχή.Για παράδειγμα, μια μικρή αλυσίδα καταστημάτων παντοπωλείων με καταστήματα σε τρεις διαφορετικές πόλεις θα μπορούσε να προχωρήσει με την πιο κοινή προσέγγιση της μεταφοράς των ίδιων προϊόντων σε κάθε κατάστημα.Με μια προσέγγιση micromarketing, κάθε κατάστημα θα φέρει μια βασική ομάδα φρέσκων προϊόντων, αλλά θα την αύξησε με άλλα προϊόντα που παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τους καταναλωτές που συχνάζουν σε αυτά τα μεμονωμένα καταστήματα.

Ένα άλλο παράδειγμα μικροοικονομίας βρίσκεται μέσα στον κλάδο των ακινήτων.Ένας τοπικός κτηματομεσίτης που αναπτύσσει μια φήμη για την εργασία με ακίνητα σε ένα συγκεκριμένο εύρος τιμών συνήθως κατανοεί επίσης τις ανάγκες και τις επιθυμίες πιθανών αγοραστών που μπορούν να αντέξουν οικονομικά σπίτια εντός αυτού του εύρους τιμών.Από εκεί, ο κτηματομεσίτης θα εξετάσει τις ατομικές ανάγκες και τις επιθυμίες ενός συγκεκριμένου πελάτη μέσα σε αυτό το μεγαλύτερο δημογραφικό και θα επιδιώξει να βοηθήσει αυτόν τον πελάτη να βρει ένα σπίτι που ικανοποιεί τις ανάγκες και όσο το δυνατόν περισσότερες επιθυμίες, ενώ ταυτόχρονα εστιάζουν σε σπίτια που τοΟ πελάτης μπορεί να αντέξει.

Από όλες τις προσεγγίσεις μάρκετινγκ, το Micromarketing είναι ίσως το πιο προσωπικό από όλες τις προσεγγίσεις.Προχωρώντας πέρα από την αυστηρότερη εστίαση του εξειδικευμένου μάρκετινγκ, αυτή η στρατηγική πηγαίνει μέχρι τον μεμονωμένο καταναλωτή μέσα σε αυτή την εξειδικευμένη αγορά και καθιερώνει μια σχέση εργασίας που είναι πιθανό να λειτουργήσει όταν άλλες λιγότερο προσωπικές προσεγγίσεις υπολείπονται.Ενώ οι μικρές επιχειρήσεις έχουν χρησιμοποιήσει αυτή τη βασική τεχνική πολύ πριν ο όρος δημιουργηθεί ποτέ, πολλές μεγαλύτερες εταιρείες προσπαθούν τώρα επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτήν την προσέγγιση για να οικοδομήσουν ισχυρότερες συνδέσεις με τους πελάτες τους που τελικά ωφελούν όλους τους ενδιαφερόμενους.