Ποιος είναι ο κύκλος συνεχούς βελτίωσης;

Ένας κύκλος συνεχούς βελτίωσης είναι μια επιχειρηματική στρατηγική που χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό διαδικασιών που βοηθούν συνεχώς μια εταιρεία να γίνει πιο αποτελεσματική και κερδοφόρα.Προκειμένου να λειτουργήσει αυτός ο τύπος στρατηγικής, υπάρχει ανάγκη να δομηθεί μια οργανωμένη και έγκαιρη διαδικασία για την αξιολόγηση κάθε φάσης της επιχειρηματικής λειτουργίας και τον αντίκτυπο που έχουν οι τρέχουσες πολιτικές και διαδικασίες σχετικά με την έκβαση αυτής της παραγωγικής διαδικασίας.Υπάρχουν διάφορα διαφορετικά μοντέλα για έναν κύκλο συνεχούς βελτίωσης, με μερικά συμπεριλαμβανομένων περισσότερων βημάτων από άλλα.

Ένα από τα πιο απλουστευτικά παραδείγματα ενός κύκλου συνεχούς βελτίωσης είναι γνωστός ως ο κύκλος ελέγχου-ενεργού σχεδίου.Εδώ, εστιάζεται στο σχεδιασμό διαδικασιών που αναμένεται να παράγουν τα επιθυμητά αποτελέσματα.Η επόμενη φάση περιλαμβάνει την πραγματική εφαρμογή αυτών των διαδικασιών.Από εκεί αξιολογείται η αποτελεσματικότητα αυτών των διαδικασιών σε μια πραγματική ρύθμιση ζωής.Σε περίπτωση που οι διαδικασίες πρέπει να βελτιωθούν ή να αλλάξουν με κάποιο τρόπο προκειμένου να ενισχυθούν οι πιθανότητες να επιτευχθούν οι επιθυμητοί στόχοι, η δράση αυτή ολοκληρώνεται.Σε αυτό το σημείο, ο κύκλος αρχίζει εκ νέου.

Ενώ η λειτουργία ενός κύκλου συνεχούς βελτίωσης θεωρείται συχνά ως συνάρτηση της ομάδας διαχείρισης, πολλές εταιρείες διαπιστώνουν ότι οι υπάλληλοι που πραγματικά πραγματοποιούν τις διαδικασίες στα στάδια σχεδιασμού και αξιολόγησης μπορούν να συμβάλουν στην ενίσχυση της παραγωγικότητας και της αποτελεσματικότητας κατά ένα σημαντικό ποσό.Εδώ, η ιδέα είναι να δημιουργηθεί μια επιτροπή εργασίας ή μια ομάδα που έχει το συγκεκριμένο καθήκον να αξιολογήσει κάθε διαδικασία που εισέρχεται στη συνολική επιχείρηση, εντοπίζοντας τομείς στους οποίους οι διαδικασίες που κάποτε λειτουργούσαν πολύ καλά έχουν ξεπεραστεί ή αναποτελεσματικά και δημιουργώντας νέες διαδικασίες πουΕπαναφέρετε την αποτελεσματικότητα χωρίς να επηρεάσετε αρνητικά κάποιο άλλο στάδιο της παραγωγικής διαδικασίας.

Οι ακριβείς μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση ενός κύκλου συνεχούς βελτίωσης θα ποικίλουν, με βάση τον τύπο των εμπλεκομένων επιχειρήσεων και το μέγεθος της επιχειρηματικής επιχείρησης.Ακόμη και οι μικρές επιχειρήσεις με όχι περισσότερο από δύο υπαλλήλους μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους γενικούς διευθυντές πίσω από τον κύκλο συνεχούς βελτίωσης και να κάνουν αλλαγές που επιτρέπουν την εκτέλεση καθηκόντων ταχύτερα χωρίς να θυσιάζουν την ποιότητα.Όταν συμβαίνει αυτό με συνέπεια, η επιχείρηση είναι σε θέση να λειτουργεί με βέλτιστη απόδοση και να παράγει κέρδη που είναι υψηλότερα και τελικά ωφελούν όλους όσους συνδέονται με τη λειτουργία.Αντίθετα, μια εταιρεία που λειτουργεί χωρίς κάποια οργανωμένη μέθοδο για τη διεξαγωγή της βελτίωσης της διαδικασίας είναι λιγότερο πιθανό να έχει μια διαδικασία παραγωγής που είναι τόσο αποτελεσματική όσο θα μπορούσε να είναι, με αποτέλεσμα τη δημιουργία χαμηλότερων κερδών από ό, τι θα ήταν δυνατό διαφορετικά.