Ποιος είναι ο νόμος περί δίκαιης πίστωσης;

Ο νόμος περί δίκαιης πίστωσης (FCBA) είναι ένας ομοσπονδιακός νόμος των Η.Π.Α. που δημιουργήθηκε για την προστασία των αμερικανών καταναλωτών από αθέμιτες πρακτικές χρέωσης που επιβάλλονται από τους πιστωτές.Ισχύει ειδικά για λογαριασμούς "ανοιχτού άκρου", όπως πιστωτικές κάρτες και ανανεώσιμους λογαριασμούς χρέωσης σε αντίθεση με συμφωνίες δόσεων ή σχέδια πληρωμών σταθερού επιτοκίου που σχετίζονται με ορισμένους τύπους δανείων.Επιπλέον, ο νόμος παρέχει χώρο για επίλυση διαφορών για τους καταναλωτές.Δεδομένου ότι το FCBA είναι μια τροποποίηση του νόμου για την αλήθεια των ΗΠΑ, τα συγκεκριμένα δικαιώματα των καταναλωτών και των διαδικασιών διακανονισμού διαφορών περιγράφονται και διέπονται από τον τίτλο 15 του Κώδικα των Ηνωμένων Πολιτειών, το άρθρο 1601.

Σύμφωνα με τον νόμο περί δίκαιης πίστωσης, εκεί, εκείείναι διάφορα σφάλματα χρέωσης που υπόκεινται σε αποκατάσταση από το νόμο.Αυτό περιλαμβάνει λάθη σχετικά με εσφαλμένα ποσά χρέωσης, ημερομηνίες αγοράς ή την αποτυχία να εφαρμοστεί πληρωμές ή άλλες πιστώσεις στο λογαριασμό κατά την ίδια περίοδο χρέωσης.Αρκετές διασφαλίσεις προστασίας ισχύουν επίσης.Για παράδειγμα, ο καταναλωτής μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος μόνο για μη εξουσιοδοτημένες κατηγορίες μέχρι τα πρώτα $ 50 δολάρια (USD) αρχικά και καθόλου εάν οι χρεώσεις αποδειχθούν παράνομες.Επιπλέον, ο καταναλωτής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για χρεώσεις για εμπορεύματα ή υπηρεσίες που δεν έλαβαν ποτέ ή απορρίφθηκαν λόγω της μη ικανοποίησης των προσδοκιών.Τέλος, οι χρεώσεις δεν μπορούν να επιβληθούν για αντικείμενα για τα οποία ο καταναλωτής έχει υποβάλει γραπτή αίτηση επαλήθευσης ή απόδειξης αγοράς.Διαφωνία γραπτώς εντός 60 ημερών από την ημερομηνία αλληλογραφίας του λογαριασμού που εμφανίστηκε για πρώτη φορά το σφάλμα.Η επιστολή πρέπει να αποστέλλεται μέσω πιστοποιημένου ταχυδρομείου, επιβεβαιωμένης παράδοσης ή άλλης μεθόδου που παράγει παραλαβή παράδοσης ή αποδοχής.Θα πρέπει επίσης να συνοδεύεται από αντίγραφα οποιασδήποτε σχετικής τεκμηρίωσης που υποστηρίζει την απαίτηση, όπως μια απόδειξη πληρωμής ή επιστρεφόμενα εμπορεύματα.Ενώ ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για την καταβολή οποιουδήποτε τμήματος του νομοσχεδίου που δεν επηρεάζεται από το σφάλμα, δεν υπάρχει καμία υποχρέωση να καταβάλλουν χρεώσεις.την παραλαβή της ειδοποίησης της διαφοράς εντός 30 ημερών.Μετά από αυτό, ο πιστωτής πρέπει να επιλύσει το ζήτημα εντός δύο διαδοχικών κύκλων χρέωσης, ή όχι περισσότερο από 90 ημέρες από την παραλαβή της επιστολής διαφοράς του καταναλωτή.Εάν ο πιστωτής δεν ακολουθήσει αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές ή επιβάλλει ή απειλεί να επιβάλει διαδικασίες συλλογής κατά τη διάρκεια της περιόδου έρευνας, ο καταναλωτής δικαιούται να φέρει αστική αγωγή εναντίον του πιστωτή.Σύμφωνα με τον νόμο περί δίκαιης πίστωσης, ο καταναλωτής μπορεί να απονεμηθεί δύο φορές το ποσό των επιβαλλόμενων επιβαρύνσεων χρηματοδότησης, καθώς και νομισματικές αποζημιώσεις και νομικές αμοιβές.