Ποια είναι η σημασία της ηθικής μάρκετινγκ;

Γενικά, η ηθική αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι σχετίζονται με ηθικό τρόπο προς τους άλλους σε όλες τις διάφορες αλληλεπιδράσεις τους.Η ηθική του μάρκετινγκ αναφέρεται ειδικά στην εφαρμογή αυτής της βασικής ηθικής στη διεξαγωγή των επιχειρήσεων με τους καταναλωτές και άλλα συνδεδεμένα μέρη.Μια τέτοια πρακτική πρέπει αναγκαστικά να περιλαμβάνει μια συνειδητή προσπάθεια από τις εξεταζόμενες επιχειρήσεις να εφαρμόζουν ηθικές αρχές όταν ασχολούνται με πελάτες ή άλλους πελάτες, ειδικά όταν πρόκειται για την παραγωγή, την τιμολόγηση και την προώθηση των αγαθών ή των υπηρεσιών τους.Ορισμένα ηθικά ζητήματα είναι καθολικά, ενώ μερικά προέρχονται από τον πολιτισμό και τις πεποιθήσεις διαφόρων ανθρώπων.Ως εκ τούτου, διάφορες εταιρείες πρέπει αναγκαστικά να ενσωματώσουν αυτό το θέμα στην ηθική του μάρκετινγκ.

Ένα παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο οι τακτικές μάρκετινγκ μπορούν να προκύψουν από τις πολιτιστικές ή κοινωνικές αξίες της συγκεκριμένης ομάδας ανθρώπων στο περιβάλλον που μπορεί να εξηγηθεί η επιχείρηση χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της πρακτικής των δοκιμών των ζώων.Ορισμένοι πολιτισμοί προσβάλλονται περισσότερο από το ζήτημα των δοκιμών των ζώων από άλλες λόγω του τύπου των αξιών που ισχύουν σε αυτές τις κοινωνίες.Μια εταιρεία καλλυντικών σε μια λιγότερο ανεπτυγμένη χώρα όπου η φτώχεια εξακολουθεί να επικρατεί μπορεί να μην έχει την πολυτέλεια να αναζητά εναλλακτικές μορφές δοκιμών για τα προϊόντα τους.Σε αυτή την περίπτωση, το θέμα της πρακτικής των δοκιμών των ζώων μπορεί να μην είναι ένα μεγάλο ζήτημα, και ακόμη και οι πελάτες ίσως να μην ανησυχούν πολύ για οποιαδήποτε τέτοια πρακτική, δεδομένου ότι μπορεί να μην έχουν πάρα πολλές εναλλακτικές λύσεις.Αντίθετα, μια εταιρεία σε μια ανεπτυγμένη χώρα μπορεί να αντιμετωπίσει μποϊκοτάζ από τους καταναλωτές εάν ασχολούνται με την πρακτική απλώς και μόνο επειδή ο πολιτισμός τους είναι μια ευημερία και έχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις για το προϊόν που παράγεται από αυτόν τον κατασκευαστή.

Η ηθική του μάρκετινγκ μπορεί επίσης να αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση παρουσιάζει τα προϊόντα της στους καταναλωτές, όπως η συμμετοχή σε διπλά λόγια ή σκόπιμα παραπλανητικά στοιχεία ή γεγονότα προκειμένου να δημιουργήσουν περισσότερες πωλήσεις και να κερδίσουν περισσότερα κέρδη.Για παράδειγμα, μια εταιρεία θα μπορούσε σκόπιμα να συσκευάσει το προϊόν της για να μοιάζει με αυτό ενός άλλου δημοφιλούς προϊόντος, παρόλο που γνωρίζει ότι η δική της έκδοση είναι υποβαθμισμένη.Αυτή η εταιρεία μπορεί να βασιστεί στο γεγονός ότι πολλοί άνθρωποι δεν θα κοιτάξουν πολύ προσεκτικά για να πουν τη διαφορά μεταξύ των δύο προϊόντων.Όχι μόνο θα ήταν μια τέτοια κακή εφαρμογή της ηθικής μάρκετινγκ να είναι ηθικά καταδικαστέα, θα ήταν επίσης βάση για μια αγωγή εάν η άλλη εταιρεία μπορεί να αποδείξει ότι αξιοποιεί την ταυτότητα του προϊόντος της για να δημιουργήσει πωλήσεις.Ως εκ τούτου, το ζήτημα της εφαρμογής της ηθικής μάρκετινγκ είναι αυτό που βοηθά στην εξασφάλιση ότι οι καταναλωτές και οι πελάτες δεν λαμβάνουν μια ακατέργαστη συμφωνία από τους κατασκευαστές.