Apa pentingnya etika pemasaran?

Umumnya, etika merujuk pada cara orang berhubungan secara moral dengan orang lain dalam semua berbagai interaksi mereka.Etika pemasaran merujuk secara khusus pada penerapan moralitas dasar ini dalam pelaksanaan bisnis dengan konsumen mereka dan pihak terkait lainnya.Praktik semacam itu harus mencakup upaya sadar oleh bisnis yang dipertimbangkan untuk menerapkan prinsip -prinsip moral ketika mereka berurusan dengan klien atau pelanggan lain, terutama ketika datang ke produksi, harga dan promosi barang atau jasa mereka.Beberapa masalah etis bersifat universal, sementara beberapa berasal dari budaya dan keyakinan berbagai orang.Dengan demikian, berbagai perusahaan harus memasukkan pertimbangan ini dalam etika pemasaran mereka.

Contoh bagaimana taktik pemasaran dapat diturunkan dari nilai -nilai budaya atau sosial dari kelompok orang tertentu di lingkungan yang dapat dioperasikan oleh bisnis dapat dijelaskan dengan menggunakan contoh praktik pengujian hewan.Beberapa budaya lebih tersinggung oleh masalah pengujian hewan daripada yang lain karena jenis nilai yang ada di masyarakat tersebut.Sebuah perusahaan kosmetik di negara yang kurang berkembang di mana kemiskinan masih lazim mungkin tidak memiliki kemewahan mencari bentuk pengujian alternatif untuk produk mereka.Dalam hal ini, subjek praktik pengujian hewan mungkin bukan masalah besar, dan bahkan pelanggan mungkin tidak terlalu khawatir tentang praktik semacam itu karena mereka mungkin tidak memiliki terlalu banyak alternatif.Sebaliknya, sebuah perusahaan di negara maju mungkin menghadapi boikot dari konsumen jika mereka terlibat dalam praktik hanya karena budaya mereka adalah salah satu dari kemakmuran dan mereka memiliki banyak alternatif untuk produk yang diproduksi oleh produsen ini.

Etika pemasaran juga dapat merujuk pada cara di mana suatu bisnis menyajikan produknya kepada konsumen, seperti terlibat dalam pembicaraan ganda atau dengan sengaja salah menggambarkan informasi atau fakta untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dan menghasilkan lebih banyak keuntungan.Misalnya, sebuah perusahaan dapat dengan sengaja mengemas produknya agar terlihat seperti produk populer lainnya meskipun ia tahu bahwa versinya sendiri di bawah standar.Perusahaan ini mungkin bergantung pada fakta bahwa tidak banyak orang akan terlihat terlalu dekat untuk membedakan antara kedua produk tersebut.Tidak hanya penyalahgunaan etika pemasaran seperti itu secara moral tercela, tetapi juga akan menjadi dasar untuk gugatan jika perusahaan lain dapat membuktikan bahwa ia memanfaatkan identitas produknya untuk menghasilkan penjualan.Dengan demikian, masalah penerapan etika pemasaran adalah masalah yang membantu memastikan bahwa konsumen dan klien tidak mendapatkan kesepakatan mentah dari produsen.