Skip to main content

Τι κάνει ένας εκπρόσωπος πωλήσεων;

Κάθε εταιρεία που δημιουργεί ένα προϊόν ή προϊόντα μπορεί να χρησιμοποιήσει έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων, ένα άτομο που εκπροσωπεί την εταιρεία και παρουσιάζει και πωλεί προϊόντα.Το φάσμα των διαθέσιμων θέσεων εργασίας στον αντιπρόσωπο πωλήσεων μπορεί να ποικίλει σημαντικά.Για παράδειγμα, εάν εργάζεστε ως αντιπρόσωπος πωλήσεων για μια φαρμακευτική εταιρεία, θα πρέπει να έχετε εξαιρετική κατανόηση της επιστήμης, της χημείας, της βιολογίας και ορισμένων ιατρικών όρων.Συχνά οι άνθρωποι που εργάζονται σε πωλήσεις για αυτές τις εταιρείες κατέχουν πτυχίο πανεπιστημίου είτε σε επιχειρήσεις είτε σε μία από τις επιστήμες της ζωής.Σε άλλες εποχές, τα προϊόντα είναι γενικότερα και δεν θα απαιτούν τετραετή πτυχίο πώλησης.Για παράδειγμα, μπορείτε να είστε εκπρόσωπος πωλήσεων για έναν κατασκευαστή καραμελών, μια εταιρεία που κάνει καρέκλες ή μια εταιρεία καθαρισμού χαλιών.

Η δουλειά ενός αντιπροσώπου πωλήσεων μπορεί να είναι πολύ μεταβλητή.Πολλοί άνθρωποι αναμένεται να ταξιδεύουν, τουλάχιστον σε τοπικό επίπεδο, και μερικές φορές σε εθνικό ή διεθνές επίπεδο.Είναι το σημείο επαφής μεταξύ μιας επιχείρησης που ενδιαφέρεται να αγοράσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και τη δική τους επιχείρηση, η οποία πωλεί το προϊόν ή την υπηρεσία.Ορισμένοι εκπρόσωποι εργάζονται μόνο για τους οδηγούς, εκείνους τους ανθρώπους ή εταιρείες που εκφράζουν ενδιαφέρον για τα προϊόντα τους.Άλλοι πρέπει να χρησιμοποιούν άλλες μεθόδους, όπως το κρύο καλώντας, ή απλά να εμφανίζονται σε έναν τόπο επιχειρηματικής δραστηριότητας ή κατοικίας του δυνητικού αγοραστή, προκειμένου να προσπαθήσουν να προσελκύσουν ενδιαφέρον για προϊόντα ή υπηρεσίες.Υπηρεσίες όπως η αντικατάσταση παραθύρων, ο καθαρισμός των χαλιών, οι υπηρεσίες οικιακής χρήσης ή τα προϊόντα διατροφής που αναζητούν γειτονιές με την ελπίδα να βρουν πιθανούς ανθρώπους να αγοράζουν προϊόντα.Ακόμη και ο φοιτητής που πωλεί cookies ή καραμέλα είναι ουσιαστικά εκπρόσωπος πωλήσεων για το σχολείο τους και η εταιρεία που πωλεί το προϊόν, όταν πηγαίνουν από πόρτα σε πόρτα και προσπαθούν να πάρουν πωλήσεις.Αυτά τα παιδιά θα μπορούσαν να ταξινομηθούν τεχνικά ως έρανο, καθώς μέρος των κερδών των πωλήσεων τους θα ωφελήσει το σχολείο τους και δεν επωφελούνται μεμονωμένα από τις πωλήσεις τους.

Ο εκπρόσωπος απαιτεί σίγουρα γνώση προϊόντων για ό, τι πωλεί, που πωλεί,και είναι πιο επιτυχημένη όταν είναι εξειδικευμένος στο να μιλάμε με ανθρώπους και να μάθει σε διάφορες τακτικές πωλήσεων.Οι εταιρείες μπορούν να υποστηρίξουν ότι ο εκπρόσωπος μαθαίνει συγκεκριμένες τακτικές πωλήσεων και ορισμένες εταιρείες εκπαιδεύουν ακόμη και τους υπαλλήλους με τον τρόπο που θέλουν τα προϊόντα τους να πωληθούν.Οι άνθρωποι που εργάζονται σε πωλήσεις ενδέχεται επίσης να είναι εξουσιοδοτημένοι να κάνουν ειδικές προσφορές σε πιθανούς πελάτες όταν αγοράζουν μεγαλύτερα ποσά υπηρεσιών ή προϊόντων.

Το επιτόκιο αμοιβής για τον εκπρόσωπο πωλήσεων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την αγορά για το προϊόν που πωλείται και οι στρατηγικές αποζημίωσης μπορεί να διαφέρουν σημαντικά.Ορισμένοι εκπρόσωποι πληρώνονται μόνο για προμήθεια, άλλοι εργάζονται σε ισοπαλία έναντι προμήθειας και άλλοι καταβάλλονται μισθό για τη δουλειά τους, μερικές φορές με μπόνους εάν φτάσουν σε ορισμένες ποσοστώσεις πωλήσεων.Εκτός αν ένα προϊόν έχει μεγάλη ζήτηση ή οι τακτικές πωλήσεών σας είναι απίστευτα καλές, η εργασία επί της προμήθειας μπορεί να είναι μόνο μια επικίνδυνη πρόταση.Θα μπορούσατε να πάτε μερικούς μήνες χωρίς να πληρώνετε και στη συνέχεια να έχετε μήνες όπου κερδίζετε πολλά χρήματα.Όταν η αμοιβή σας ποικίλλει, θα πρέπει πάντα να εξοικονομείτε λίγα χρήματα από πιο κερδοφόρους μήνες για να σας βοηθήσουμε να περάσετε από πιο λιπαρό μήνες.

Ο όρος εκπρόσωπος πωλήσεων μπορεί επίσης να ισχύει γενικότερα για άτομα που εργάζονται σε καταστήματα λιανικής πώλησης και άτομα που λαμβάνουν τηλέφωνοπαραγγελίες για προϊόντα ή υπηρεσίες.Για παράδειγμα, εάν καλέσετε την τηλεφωνική εταιρεία να παραγγείλετε κλήσεις αναμονής για το τηλέφωνό σας, ενδέχεται να παραπέμπετε έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων.Και πάλι αυτό το άτομο πρέπει να εκπροσωπεί την εταιρεία του με στόχο να είναι σε θέση να πουλήσει τα περισσότερα αγαθά ή υπηρεσίες στους πελάτες.