Skip to main content

Τι κάνει ένας υπάλληλος του Ward;

Ο υπάλληλος του Ward είναι διοικητικός βοηθός που εργάζεται σε νοσοκομείο ή ιατρική κλινική.Αυτός ή αυτή είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία και την ενημέρωση των αρχείων ασθενών όταν λαμβάνουν φροντίδα.Ένας υπάλληλος Ward απαντά επίσης σε τηλέφωνα και παρέχει χρήσιμες πληροφορίες για τους επισκέπτες και τους ασθενείς.Οι περισσότεροι υπάλληλοι του Ward λαμβάνουν κατάρτιση στην εργασία για να εξοικειωθούν με την ιατρική ορολογία, τα εξειδικευμένα συστήματα υπολογιστών και τις τεχνικές γραφειοκρατίας.Δεδομένου ότι τα περισσότερα νοσοκομεία είναι ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο, ένας υπάλληλος μπορεί να εργάζεται εργάσιμη, βράδυ ή διανυκτερεύσεις τις καθημερινές ή τα σαββατοκύριακα.Παρακολουθούν τις κενές αίθουσες εξέτασης, ώστε οι νέοι ασθενείς να μπορούν να μετακινηθούν γρήγορα σε κατάλληλες περιοχές στο νοσοκομείο, επιτρέποντας στους γιατρούς και τους νοσοκόμους να είναι πιο αποτελεσματικοί στους γύρους τους.Οι υπάλληλοι επεξεργάζονται τα ιατρικά έντυπα και τα ασφαλιστικά έντυπα που συμπληρώθηκαν από τους ασθενείς ή τους κηδεμόνες τους κατά την είσοδο στο νοσοκομείο και δημιουργούν τόσο αρχεία χαρτιού όσο και ηλεκτρονικά αρχεία ασθενών.

Οι νοσηλευτές και οι γιατροί καταγράφουν πληροφορίες σχετικά με τα συμπτώματα, τη διάγνωση και τη θεραπεία ενός ασθενούς σε εξειδικευμένες μορφές.Ένας υπάλληλος του Ward μεταγράφει μια ολοκληρωμένη φόρμα και εισάγει δεδομένα στο αρχείο του ασθενούς.Είναι απαραίτητο για τον υπάλληλο να κατανοήσει την κοινή ιατρική ορολογία, τις συντομογραφίες και τους διαφορετικούς τύπους φαρμάκων για να επεξεργαστεί με ακρίβεια τα αρχεία ασθενών.Όταν ένα άτομο αποφορτιστεί, ο υπάλληλος καταγράφει την ημερομηνία και την ώρα απόλυσης και μεταδίδει πληροφορίες σε ιατρικούς ειδικούς χρέωσης και κωδικοποίησης.Αυτός ή αυτή απαντά τηλέφωνα, σελίδες γιατρούς και νοσηλευτές και κατευθύνει τους επισκέπτες σε δωμάτια των ασθενών.Ένας υπάλληλος αναμένεται συνήθως να είναι φιλικός, εξυπηρετικός και αποτελεσματικός για να βοηθήσει στην ανύψωση των πνευμάτων και στη διατήρηση της τάξης σε ένα πολυσύχναστο νοσοκομείο.Στις περισσότερες ρυθμίσεις, οι υπάλληλοι του Ward λαμβάνουν εκπαίδευση για τη διαχείριση των πρώτων βοηθειών και να ελέγξουν τα ζωτικά σημάδια των ασθενών σε καταστάσεις όπου δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο άλλο ιατρικό προσωπικό.

Ένα δίπλωμα γυμνασίου είναι συνήθως η ελάχιστη απαίτηση να γίνει υπάλληλος.Ορισμένα μεγάλα νοσοκομεία προτιμούν να προσλαμβάνουν νέους υπαλλήλους που έχουν προηγούμενη εμπειρία στις ρυθμίσεις υγειονομικής περίθαλψης ή εξυπηρέτησης πελατών.Ένας νέος υπάλληλος του Ward λαμβάνει κατάρτιση στην εργασία από έμπειρους νοσηλευτές και υπάλληλοι που μπορούν να εξηγήσουν πολιτικές, διαδικασίες και προγράμματα πληροφορικής. Οι υπάλληλοι του Ward έχουν άφθονο χώρο για πρόοδο με εμπειρία, αποδεδειγμένες δεξιότητες και συνεχή εκπαίδευση.Ένας επαγγελματίας μπορεί να προωθηθεί σε μια εποπτική θέση, επιβλέποντας άλλους υπαλλήλους και λαμβάνοντας σημαντικές αποφάσεις όταν προκύπτουν δυσκολίες.Πολλοί υπάλληλοι επιλέγουν να παρακολουθήσουν νοσηλευτική ή ιατρική σχολή ενώ εργάζονται με μερική απασχόληση για να ακολουθήσουν άλλες σταδιοδρομίες στη βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης.