Τι κάνει ένας συντονιστής πωλήσεων συμβάντων;

Ο συντονιστής πωλήσεων εκδηλώσεων συνήθως προσλαμβάνεται για να οργανώσει πωλήσεις εισιτηρίων για ειδική εκδήλωση ή να διαχειρίζεται τη διαδικασία πωλήσεων για επιχειρήσεις που πραγματοποιούν τακτικά γεγονότα.Και στις δύο περιπτώσεις, ο συντονιστής πωλήσεων των εκδηλώσεων αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της οικονομικής επιτυχίας της εκδήλωσης και συνήθως πρέπει να επιτύχει συγκεκριμένους στόχους πωλήσεων.Η διοίκηση και η εξυπηρέτηση πελατών είναι επίσης μεγάλα τμήματα της εργασίας.

Ειδικές εκδηλώσεις έχουν μια οικονομική δομή που βασίζεται στις πωλήσεις εισιτηρίων.Όχι μόνο τα εισιτήρια πρέπει να πωλούνται, πρέπει συνήθως να πωλούνται πριν από την εκδήλωση.Οι εκδηλώσεις συνήθως βασίζονται στις πωλήσεις εισιτηρίων προώθησης για την παροχή ταμειακών ροών, οπότε οι διοργανωτές των εκδηλώσεων μπορούν να πληρώσουν εκ των προτέρων για τους πόρους για να καταστήσουν την εκδήλωση επιτυχημένη.Το άτομο που συντονίζει τις πωλήσεις εισιτηρίων θεωρείται ένας από τους σημαντικότερους υπαλλήλους του οργανωτικού πληρώματος.Αυτό το σχέδιο περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο λειτουργίας της διαδικασίας προσέλκυσης πωλήσεων, τον τρόπο εμπλοκής των εμπλεκόμενων μερών και της προοπτικής για νέες αγορές και την αναμενόμενη χρονική στιγμή των εισροών ταμείων.Ο συντονιστής πρέπει επίσης να εποπτεύει τη διοικητική διαδικασία γύρω από τη συλλογή χρημάτων, την καταγραφή των πωλήσεων και την απόδειξη της αγοράς.

Η διαχείριση της διαδικασίας πωλήσεων μπορεί να περιλαμβάνει τη δημιουργία διαφόρων μεθόδων πληρωμής, εξασφαλίζοντας ότι η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω του Διαδικτύου και η επεξεργασία της πληρωμής σε ένα ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης επισκεπτών.Τα γεγονότα συνήθως έχουν επίπεδα συμμετοχής που κοστίζουν διαφορετικά ποσά.Για μια εκδήλωση, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που θα εξασφαλιστεί μετά την προώθηση των πωλήσεων εισιτηρίων είναι ότι οι άνθρωποι που έχουν πληρώσει μπορούν να προσδιοριστούν σωστά στο κατάλληλο επίπεδο συμμετοχής την ημέρα της εκδήλωσης.Όλα αυτά συνήθως εμπίπτουν στην περιγραφή της εργασίας του Συντονιστή Πωλήσεων Εκδηλώσεων. Οι συντονιστές πωλήσεων πρέπει επίσης να παρέχουν άψογη εξυπηρέτηση πελατών και να διαχειρίζονται το πίσω μέρος της εκδήλωσης.Πρέπει να σιγουρευτεί ότι οι συμμετέχοντες θα απομακρυνθούν έτοιμοι να εγγραφούν για την εκδήλωση ξανά το επόμενο έτος, αν συνεχιστεί ετησίως.Ο συντονιστής πωλήσεων των εκδηλώσεων συμβιβάζει τα χαρτιά, αναφέρει τα τελικά στοιχεία πωλήσεων και προετοιμάζεται για τις προσπάθειες πωλήσεων του επόμενου έτους, εάν ισχύει.Αυτά τα είδη εγκαταστάσεων εξυπηρετούν ομάδες που διατηρούν την υπηρεσία για ειδικές περιστάσεις.Σε αυτό το σενάριο, ο συντονιστής πωλήσεων των εκδηλώσεων είναι πάντα απασχολημένος με μια νέα ομάδα, και όχι με ένα ειδικό γεγονός.Είναι υπεύθυνος για τις ομάδες κράτησης και τη διαχείριση της πώλησης τροφίμων και ποτών όταν φτάνουν.Ο συντονιστής διασφαλίζει ότι το φαγητό που τρώγεται είναι σωστά χρεωμένο στον πελάτη και συμφιλιώνει την εκδήλωση με την πρόσληψη μετρητών στο τέλος της ημέρας.