Τι είναι η διαφοροποίηση των τραπεζών;

Η διαφοροποίηση των τραπεζών είναι η παροχή περισσότερων προϊόντων και υπηρεσιών από ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.Ιστορικά, οι κανονισμοί έχουν περιορίσει τις τραπεζικές δραστηριότητες για την προστασία της ασφάλειας των καταναλωτών και της οικονομίας.Το επίπεδο περιορισμού σε ένα δεδομένο έθνος μπορεί να ποικίλει και υπόκειται σε αλλαγές με την πάροδο του χρόνου, καθώς οι άνθρωποι που είναι υπεύθυνοι για την οικονομική πολιτική κάνουν προσαρμογές για να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες.Υπάρχουν κίνδυνοι και οφέλη για τη διαφοροποίηση των τραπεζών που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων.Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις επιχειρήσεις που διαπραγματεύονται στο δημόσιο, οι οποίες έχουν την ευθύνη για τους μετόχους τους.

Σε ένα παράδειγμα της διαφοροποίησης των τραπεζών, μια εξοικονόμηση και δάνειο που προσέφερε ευκαιρίες για την έναρξη των λογαριασμών ταμιευτηρίου και τη λήψη δανείων θα μπορούσαν να αρχίσουν να παρέχουν υπηρεσίες πιστωτικών καρτών.Αυτό θα μπορούσε επίσης να επεκταθεί σε πράγματα όπως επενδύσεις αμοιβαίων κεφαλαίων για τους πελάτες.Η διαφοροποίηση μπορεί να περιλαμβάνει την επέκταση του αριθμού των υπηρεσιών αμοιβών, όπως την έκδοση ελέγχων ταμίας ή τη διαχείριση μεταφορών καλωδίων.Αυτά μπορούν να δημιουργήσουν έσοδα για την τράπεζα

Το σαφές όφελος για τη διαφοροποίηση των τραπεζών είναι τα υψηλότερα έσοδα.Οι τράπεζες μπορούν να αυξήσουν τα κέρδη από τους υφιστάμενους πελάτες παρέχοντάς τους περισσότερες υπηρεσίες και μπορούν επίσης να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών.Οι πελάτες ενδέχεται να είναι ικανοποιημένοι που μπορούν να χρησιμοποιήσουν την τράπεζα για διάφορες υπηρεσίες, αντί να πρέπει να περάσουν από διάφορους μεσάζοντες.Αυτό μπορεί να δημιουργήσει μια πιο αφοσιωμένη πελατειακή βάση ανθρώπων που θα παραμείνουν στην τράπεζα και θα το συστήσουν.

Διαφοροποιημένα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μπορεί επίσης να είναι πιο ανταγωνιστικό όταν πρόκειται για την προσέλκυση νέων πελατών.Οι άνθρωποι που σκέφτονται να μεταφέρουν τις τραπεζικές τους υπηρεσίες ή να ανοίξουν έναν τραπεζικό λογαριασμό για πρώτη φορά μπορούν να εξετάσουν τα διαθέσιμα προϊόντα και υπηρεσίες.Η διαφοροποίηση των τραπεζών μπορεί να προσελκύσει αυτούς τους πελάτες παρέχοντάς τους κίνητρο για αλλαγή.Οι ηλικιωμένοι ενήλικες ενδιαφέρονται για συμβουλές συνταξιοδότησης, για παράδειγμα, ενδέχεται να είναι πεπεισμένοι να συνεργαστούν με μια συγκεκριμένη τράπεζα, επειδή προσφέρει αυτήν την υπηρεσία στους πελάτες, μαζί με προϊόντα προσαρμοσμένα στις ανάγκες τους, όπως τα αντίστροφα στεγαστικά δάνεια. "Αυτό μπορεί επίσης να μεταφέρει ορισμένους κινδύνους.Η μεγαλύτερη διαφοροποίηση εκθέτει τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα σε νέους τομείς κινδύνου, όπως οι προεπιλογές για το χρέος των πιστωτικών καρτών για μια τράπεζα που ιστορικά δεν χειριζόταν τέτοιους λογαριασμούς.Αυτό μπορεί να αυξήσει τα λειτουργικά έξοδα, καθώς οι τράπεζες ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερους αναλυτές και ένα μεγαλύτερο ταμείο για να αντιμετωπίσουν τις προεπιλογές.Μπορεί επίσης να υπάρχει κίνδυνος εάν η τράπεζα επικεντρώνεται στην πώληση υπηρεσιών, εξαιτίας της υποστήριξης των πελατών.Οι εκπρόσωποι των τραπεζών, για παράδειγμα, μπορεί να είναι λιγότερο πρόθυμοι να διαπραγματευτούν για ένα αποτυχημένο δάνειο όταν σκέφτονται πώς να εγγραφούν πελάτες για νέες υπηρεσίες.