Skip to main content

Τι είναι η αξιολόγηση εμπειρίας;

Η αξιολόγηση της εμπειρίας είναι ένας τύπος αξιολόγησης που μερικές φορές χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό του κόστους των διαφόρων αγαθών και υπηρεσιών, με βάση τα ιστορικά δεδομένα που συλλέγονται στον αγοραστή ή στον αιτούντα.Αυτός ο τύπος διαδικασίας αξιολόγησης χρησιμοποιείται συχνά από ασφαλιστικές εταιρείες για την αξιολόγηση των σχετικών δεδομένων που συλλέγονται σχετικά με άτομα ή εταιρείες που αναζητούν κάποιο είδος ασφαλιστικής πολιτικής, καθιστώντας δυνατή την προσδιορισμό του συνολικού κόστους και της κατανομής των μηνιαίων ασφαλίστρων που ο ασφαλιστικός πάροχος είναι πρόθυμος να επεκταθείο αιτών.Η διαδικασία αξιολόγησης εμπειρίας μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του κόστους για τον αιτούντα ή μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερο κόστος, καθώς ο πάροχος επιδιώκει να ελαχιστοποιήσει τον αντιληπτό κίνδυνο να συνεργαστεί με τον πελάτη.

Η πιο συνηθισμένη εφαρμογή μιας αξιολόγησης εμπειρίας συμβαίνει όταν οι ασφαλιστικές εταιρείες αξιολογούν τις εφαρμογές των μελλοντικών πελατών.Στο πλαίσιο της διαδικασίας, ο πάροχος θα εξετάσει το υπόβαθρο του αιτούντος και θα εντοπίσει τυχόν πληροφορίες που θα μπορούσαν να έχουν κάποιες επιπτώσεις στη σχέση, ιδιαίτερα στις δυνατότητες να οδηγήσουν σε αξιώσεις για την κάλυψη αργότερα.Για παράδειγμα, πολλές εταιρείες ασφάλισης υγείας θα επικεντρωθούν σε τυχόν σημαντικά θέματα υγείας που έχει βιώσει ο αιτών στο παρελθόν, καθώς και σε οποιεσδήποτε συνεχιζόμενες προϋποθέσεις που διαγνώστηκαν πριν από την αίτηση ασφάλισης.Με βάση τις λεπτομέρειες που συγκεντρώθηκαν και αξιολογούνται, η αξιολόγηση μπορεί να υποδηλώνει ότι ο αιτών παρουσιάζει εύλογο κίνδυνο και είναι σε θέση να εξασφαλίσει την ασφάλιση με δίκαιους συντελεστές.Σε άλλες περιπτώσεις, η αξιολόγηση εμπειρίας μπορεί να υποδεικνύει ότι ο κίνδυνος για τον πάροχο είναι πολύ μεγάλος και η εφαρμογή θα απορριφθεί.

Δεν είναι όλες οι καταστάσεις στις οποίες χρησιμοποιείται μια αξιολόγηση εμπειρίας έχει να κάνει με τους παράγοντες ταυτοποίησης που θα μπορούσαν να αποκλείσουν τον αιτούντα ή τουλάχιστον να τοποθετήσουν τον υποψήφιο σε μια ομάδα υψηλότερου κινδύνου.Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πάροχοι θα αναζητήσουν αποδείξεις ιστορικών δεδομένων που δείχνουν ότι ο αιτών αποτελεί εξαιρετικό κίνδυνο.Για παράδειγμα, ένας αιτών για την Auto Insurance, η οποία δεν έχει εμπλακεί σε ατύχημα ή ακόμη και είχε αναφορές κυκλοφορίας τα τελευταία χρόνια θα ήταν πιθανώς ένας επιθυμητός πελάτης για έναν πάροχο ασφάλισης αυτοκινήτων.Με βάση την ακριβή αξιολόγηση που προκύπτει από την αξιολόγηση, ο αιτών μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις για εκπτώσεις από την τυπική τιμολόγηση που μεταφράζονται σε πολύ χαμηλά ασφάλιστρα για σημαντική κάλυψη.

Οι μηχανικοί του τρόπου με τον οποίο υπολογίζεται μια αξιολόγηση εμπειρίας θα ποικίλει κάπως, με βάση οποιονδήποτε κυβερνητικό νόμους και κανονισμούς που ενδέχεται να ισχύουν για την επέκταση της ασφαλιστικής κάλυψης και τα κριτήρια που ο πάροχος έχει αναγνωρίσει ως απαραίτητο για την αξιολόγηση των εφαρμογών.Χρησιμοποιώντας ένα σύστημα αξιολόγησης για την εξεύρεση εφαρμογών και ακόμη και για την αξιολόγηση της κατάστασης των σημερινών πελατών, ο ασφαλιστικός πάροχος καθιστά δυνατή την αποφυγή πολιτικών αναδοχής που τελικά κοστίζουν πολλά χρήματα και πιθανόν να οδηγήσουν στην ανάγκη αύξησης των ασφαλίστρων για άλλους πελάτεςΠροκειμένου να αντισταθμιστεί αυτό το κόστος.Από αυτή την άποψη, η χρήση μιας βαθμολογίας εμπειρίας όχι μόνο ωφελεί τον πάροχο, αλλά κάθε τρέχοντα πελάτη αυτού του παρόχου.