Skip to main content

Τι είναι η ανάκτηση πληρωμών;

Η ανάκτηση πληρωμής είναι μια διαδικασία για την επίλυση σφαλμάτων πληρωμής και την ανάκτηση κεφαλαίων που καταβλήθηκαν εσφαλμένα.Οι μεγάλες εταιρείες μπορούν να λάβουν σημαντικές ζημίες σε τυχαίες διπλές πληρωμές, υπερπληρωμές και κακομεταχείριση πληρωμών.Αυτές οι επιχειρήσεις βασίζονται στην ανάκτηση πληρωμών για να καλύψουν όσο το δυνατόν περισσότερες απώλειες.Οι μικρότερες επιχειρήσεις μπορούν επίσης να επωφεληθούν, αν και μπορούν να βασίζονται σε μια επιχείρηση ειδικότητας για την υπηρεσία αυτή και όχι να κυνηγούν χαμένα κεφάλαια από μόνα τους.Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα πληρωμών μπορεί να κάνει μια διπλή πληρωμή ή να μην καταλάβει ότι ένα διπλότυπο τιμολόγιο είναι ένα λάθος και πληρώνει το δεύτερο τιμολόγιο καθώς και το πρώτο.Οι πληρωμές ενδέχεται να μεταβούν σε λάθος συμβαλλόμενο μέρος, οπότε η εταιρεία πρέπει να πληρώσει τον σωστό δικαιούχο και να ανακτήσει τα κεφάλαια που αποστέλλονται σε λάθος μέρος.Οι υπερπληρωμές μπορεί να εμφανιστούν σε πολλές ρυθμίσεις ή μια εταιρεία μπορεί να πληρώσει κεφάλαια σε μια κατάθεση και ποτέ να τους πάρει πίσω ή να λάβει πίστωση.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παραγγελία της επιστροφής των κεφαλαίων, την ζητώντας πίστωση για χρήση κατά των μελλοντικών πληρωμών ή την τοποθέτηση των εγγυήσεων για να καταστεί αδύνατο να πωλούν ή να μεταφερθούν περιουσιακά στοιχεία μέχρι να επιλυθούν το πρόβλημα.Οι ειδικοί αποκατάστασης πληρωμών μπορούν να επικεντρωθούν σε αυτό όλη την ημέρα, ενώ σε μικρότερες εταιρείες ένα μέλος του λογιστικού προσωπικού μπορεί να είναι υπεύθυνο για αυτό και διάφορα άλλα καθήκοντα.Το ένα είναι η υποκατάσταση, μια τακτική που χρησιμοποιείται από τις ασφαλιστικές εταιρείες για την ανάκτηση κεφαλαίων που πληρώνουν σε περιπτώσεις που ένα ατύχημα είναι λάθος ενός άλλου μέρους.Η ασφαλιστική εταιρεία θα υποβάλει αξίωση εναντίον μιας άλλης ασφαλιστικής εταιρείας για να καλύψει ό, τι κατέβαλε, καθώς και την έκπτωση του πελάτη.Οι ασφαλιστικές εταιρείες χρησιμοποιούν την υποκατάσταση για να βεβαιωθούν ότι το σωστό κόμμα πληρώνει για αμέλεια και ατυχήματα.

Αυτή η εργασία μπορεί να απαιτήσει υπομονή και επιμονή.Οι παραλήπτες εσφαλμένων πληρωμών μπορεί να είναι απρόθυμοι να τους δώσουν πίσω, ακόμη και αν είχαν ληφθεί σαφώς κατά λάθος.Μερικές φορές είναι απαραίτητο να καταθέσετε ή να χρησιμοποιήσετε επιθετικές τακτικές συλλογής.Οι συνολικές απώλειες από μη αναστολείς πληρωμές μπορεί να ποικίλουν, αλλά μπορεί να είναι εξαιρετικά υψηλές.Πρόκειται για ένα ιδιαίτερα μεγάλο πρόβλημα με τις κυβερνητικές υπηρεσίες σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, καθώς μπορεί να πληρώσουν σημαντικά ποσά για να αντιμετωπίσουν την κατάσταση και πρέπει να περάσουν μήνες ή χρόνια να ανακάμπτουν κακές πληρωμές μόλις τελειώσει η κρίση.