Thu hồi thanh toán là gì?

Phục hồi thanh toán là một quá trình để giải quyết các lỗi thanh toán và thu hồi tiền được thanh toán sai.Các công ty lớn có thể chịu tổn thất đáng kể trong các khoản thanh toán trùng lặp tình cờ, thanh toán vượt mức và thanh toán sai.Các công ty này dựa vào phục hồi thanh toán để làm cho càng nhiều tổn thất càng tốt.Các công ty nhỏ hơn cũng có thể được hưởng lợi, mặc dù họ có thể dựa vào một công ty đặc biệt cho dịch vụ này thay vì tự mình theo đuổi tiền bị mất. Các khoản thanh toán sai lầm có thể xảy ra vì nhiều lý do.Một hệ thống thanh toán tự động có thể thực hiện thanh toán gấp đôi, hoặc không hiểu rằng hóa đơn trùng lặp là một sai lầm và thanh toán cho hóa đơn thứ hai cũng như thứ nhất.Thanh toán có thể chuyển sang bên sai, trong trường hợp đó, công ty phải trả đúng người được trả tiền và thu hồi tiền được gửi đến sai địa điểm.Thanh toán vượt mức có thể xảy ra trong nhiều cài đặt hoặc một công ty có thể thanh toán tiền cho một khoản tiền gửi và không bao giờ lấy lại hoặc nhận tín dụng.Điều này có thể bao gồm việc đặt hàng trả lại tiền, yêu cầu tín dụng sử dụng chống lại các khoản thanh toán trong tương lai hoặc đặt các tài sản thế chấp để không thể bán hoặc chuyển nhượng tài sản cho đến khi vấn đề được giải quyết.Các chuyên gia phục hồi thanh toán có thể tập trung vào điều này cả ngày, trong khi ở các công ty nhỏ hơn, một thành viên của nhân viên kế toán có thể chịu trách nhiệm cho việc này và một loạt các nhiệm vụ khác. Có một số ví dụ đặc biệt về việc thu hồi thanh toán mà người tiêu dùng có thể gặp phải.Một là Suprogation, một chiến thuật được sử dụng bởi các công ty bảo hiểm để thu hồi tiền mà họ trả trong các trường hợp khi tai nạn là một lỗi của Partys.Công ty bảo hiểm sẽ nộp đơn yêu cầu chống lại một công ty bảo hiểm khác để chi trả bất cứ điều gì họ đã trả, cũng như khách hàng khấu trừ.Các công ty bảo hiểm sử dụng thay thế để đảm bảo bên đúng trả tiền cho sự bất cẩn và tai nạn có lỗi. Công việc này có thể đòi hỏi sự kiên nhẫn và kiên trì.Người nhận thanh toán sai lầm có thể miễn cưỡng trả lại cho họ, ngay cả khi họ được nhận rõ ràng.Đôi khi cần phải nộp đơn kiện hoặc sử dụng chiến thuật thu thập tích cực.Tổn thất tổng thể từ các khoản thanh toán không được bảo vệ có thể thay đổi nhưng có thể cực kỳ cao.Đây là một vấn đề đặc biệt lớn với các cơ quan chính phủ trong trường hợp khẩn cấp, vì họ có thể trả một khoản tiền đáng kể để đối phó với tình hình và phải dành nhiều tháng hoặc nhiều năm để thu hồi các khoản thanh toán tồi tệ khi cuộc khủng hoảng kết thúc.