Skip to main content

Πώς μπορώ να επιλέξω την καλύτερη εταιρεία τηλεπικοινωνιών;

Αποφασίζοντας ποια εταιρεία τηλεπικοινωνιών να συνεργαστεί με τις επιχειρήσεις μπορεί να είναι μια δύσκολη απόφαση.Ως επί το πλείστον, κάθε εταιρεία τηλεπικοινωνιών παρέχει τα ίδια πράγματα: το διαδίκτυο, το τηλέφωνο και τις καλωδιακές υπηρεσίες.Το πρώτο βήμα για την επιλογή του μεταφορέα με τον οποίο πρέπει να προχωρήσουμε είναι να υπολογίσουμε ποιες από τις υπηρεσίες απαιτούνται.

Για όσους χρειάζονται το Διαδίκτυο, το τηλέφωνο και το καλώδιο, υπάρχουν δύο επιλογές: Αποκτήστε όλες τις υπηρεσίες από την ίδια εταιρεία τηλεπικοινωνιών ή επιλέξτε διαφορετικές εταιρείες για κάθε υπηρεσία.Συνήθως, οι εταιρείες προσφέρουν συμφωνίες δέσμης για άτομα που χρειάζονται και τα τρία.Στην πραγματικότητα, ακόμη και αν ένας πελάτης δεν χρειάζεται οικιακή τηλεφωνική υπηρεσία, είναι συνήθως χρήσιμο να το πάρει για να προκριθεί για τη συμφωνία.

Ακόμα, πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι ακόμη και η καλύτερη συμφωνία δέσμης στον κόσμο δεν μπορεί να αντισταθμίσει τον φτωχό πελάτηυπηρεσία.Πριν υπογράψετε μια σύμβαση για οποιοδήποτε είδος μακροπρόθεσμων συμφωνιών υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών, θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να μάθετε πώς τα ποσοστά εξυπηρέτησης πελατών της Companys.Οι οργανισμοί παρακολούθησης των καταναλωτών είναι καλά μέρη για να ξεκινήσετε, ακολουθούμενα από πίνακες μηνυμάτων.Αυτά τα διοικητικά συμβούλια είναι συνήθως γεμάτα με προσωπικούς λογαριασμούς καλών και κακών εμπειριών πελατών με σχεδόν κάθε εταιρεία τηλεπικοινωνιών γύρω και μπορούν να παρέχουν ανεκτίμητες πληροφορίες που μπορούν να εξοικονομήσουν πιθανούς πελάτες πολύ μελλοντικό χρόνο και απογοήτευση.

Το επόμενο βήμα για την επιλογή των καλύτερων τηλεπικοινωνιώνΗ εταιρεία μιλάει σε πραγματικούς εκπροσώπους των μεταφορέων.Μάθετε εάν οι εταιρείες κατέχουν το δικό τους δίκτυο οπτικών ινών ή μισθώστε το δίκτυό τους από άλλη εταιρεία.Συνήθως, οι εταιρείες που κατέχουν και ελέγχουν τα δικά τους δίκτυα οπτικών ινών έχουν ταχύτερο χρόνο επισκευής, πράγμα που σημαίνει ότι οι διακοπές είναι συνήθως μικρότερες.

Είναι επίσης σημαντικό να ρωτήσετε για κάθε μεταφορείς επισκευής κλιμάκωσης.Μάθετε εάν η εταιρεία τηλεπικοινωνιών διαθέτει ένα ζωντανό άτομο για να λάβει κλήσεις πελατών ή εάν διαθέτει αυτόματη εγγραφή.Όποιος έχει περάσει ποτέ από τον Τύπο 1 για την αγγλική διαδικασία ξέρει πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι και θα πρέπει να εξετάσετε σοβαρά εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε μια αυτοματοποιημένη εγγραφή κάθε φορά που υπάρχει ένα χτύπημα στην υπηρεσία σας.

Το τελευταίο πράγμα που πρέπεινα συζητηθεί είναι η τιμή.Πολλές εταιρείες τηλεπικοινωνιών προσφέρουν συμφωνίες σε όσους δεσμεύουν υπηρεσίες ή υπογράφουν συμβάσεις για μακροπρόθεσμες υπηρεσίες.Συχνά, αυτές οι συμφωνίες δεν προσφέρονται αυτόματα από εκπροσώπους μεταφορέων, οπότε όταν ψάχνετε για μια νέα εταιρεία τηλεπικοινωνιών, θα πρέπει πάντα να ρωτάτε για το είδος των συμφωνιών που είναι διαθέσιμες.