Bagaimana cara memilih perusahaan telekomunikasi terbaik?

Memutuskan perusahaan telekomunikasi mana yang harus dilakukan bisnis dapat menjadi keputusan yang sulit untuk dibuat.Sebagian besar, setiap perusahaan telekomunikasi menyediakan hal yang sama: Internet, telepon, dan layanan kabel.Langkah pertama untuk memilih operator mana yang harus dilakukan adalah mencari tahu layanan mana yang dibutuhkan.

Bagi mereka yang membutuhkan internet, telepon, dan kabel, ada dua pilihan: dapatkan semua layanan dari perusahaan telekomunikasi yang sama, atau pilih perusahaan yang berbeda untuk setiap layanan.Biasanya, perusahaan menawarkan penawaran bundel untuk orang yang membutuhkan ketiganya.Bahkan, bahkan jika pelanggan tidak memerlukan layanan telepon rumah, biasanya ada baiknya mendapatkannya untuk memenuhi syarat untuk kesepakatan.

Tetap saja, banyak orang percaya bahwa bahkan kesepakatan bundel terbaik di dunia tidak dapat menebus pelanggan yang miskinmelayani.Sebelum menandatangani kontrak untuk segala jenis penawaran layanan telekomunikasi jangka panjang, Anda harus meluangkan waktu untuk mengetahui bagaimana tarif layanan pelanggan Companies.Organisasi pengawas konsumen adalah tempat yang baik untuk memulai, diikuti oleh papan pesan.Dewan ini biasanya diisi dengan akun pribadi tentang pengalaman pelanggan yang baik dan buruk dengan hampir setiap perusahaan telekomunikasi di sekitar, dan dapat memberikan informasi yang sangat berharga yang dapat menghemat banyak waktu dan frustrasi pelanggan di masa depan.

Langkah selanjutnya untuk memilih telekomunikasi terbaik terbaik.Perusahaan sedang berbicara dengan perwakilan sebenarnya dari operator.Cari tahu apakah perusahaan memiliki jaringan serat optik mereka sendiri, atau menyewakan jaringan mereka dari perusahaan lain.Biasanya, perusahaan yang memiliki dan mengendalikan jaringan serat optik mereka sendiri memiliki waktu perbaikan yang lebih cepat, yang berarti pemadaman biasanya lebih pendek.

Penting juga untuk menanyakan tentang setiap prosedur eskalasi perbaikan operator.Cari tahu apakah perusahaan telekomunikasi menampilkan orang yang hidup untuk menerima panggilan pelanggan, atau jika mereka memiliki rekaman otomatis.Siapa pun yang pernah melalui pers 1 untuk proses bahasa Inggris tahu betapa frustrasinya, dan Anda harus secara serius mempertimbangkan jika Anda ingin berurusan dengan rekaman otomatis setiap kali ada blip dalam layanan Anda.

Hal terakhir yang seharusnya seharusnyadibahas adalah harga.Banyak perusahaan telekomunikasi menawarkan penawaran kepada mereka yang menggabungkan layanan atau menandatangani kontrak untuk layanan jangka panjang.Seringkali, kesepakatan ini tidak secara otomatis ditawarkan oleh perwakilan operator, jadi ketika mencari perusahaan telekomunikasi baru, Anda harus selalu bertanya tentang jenis penawaran apa yang tersedia.