Hogyan választhatom ki a legjobb távközlési társaságot?

Nehéz döntés lehet annak eldöntése, hogy mely telekommunikációs társasággal foglalkozik.Leginkább minden telekommunikációs vállalat ugyanazokat a dolgokat nyújtja: internet, telefon és kábelszolgáltatások.Az első lépés annak kiválasztására, hogy melyik fuvarozóval jár, az, hogy kitaláljuk, melyik szolgáltatásra van szükség.

Azok számára, akiknek internetre, telefonra és kábelre van szükségük, két választási lehetőség van: az összes szolgáltatást ugyanazon telekommunikációs társaságtól szerezze be, vagy válasszon különböző cégeket minden szolgáltatáshoz.Általában a vállalatok csomagkötési ajánlatokat kínálnak azoknak az embereknek, akiknek mindhárom szükségük van.Valójában, még akkor is, ha egy ügyfélnek nincs szüksége otthoni telefonszolgáltatásra, általában érdemes megszerezni azt, hogy jogosult legyen az üzletre.szolgáltatás.Mielőtt bármilyen hosszú távú távközlési szolgáltatási ügyletre szerződést írt alá, időt kell fordítania arra, hogy megtudja, hogy a Companies ügyfélszolgálati aránya hogyan.A fogyasztói őrző szervezetek jó induláshoz, majd üzenőfalak követik.Ezeket a testületeket általában a jó és rossz ügyfél -tapasztalatok személyes számláival töltik be, szinte minden telekommunikációs társasággal, és felbecsülhetetlen információkat szolgáltathatnak, amelyek sok jövőbeli időt és csalódást megmenthetnek a potenciális ügyfelek számára.A társaság a fuvarozók tényleges képviselőivel beszél.Tudja meg, hogy a vállalatok birtokolják -e a saját száloptikai hálózatot, vagy béreljék be hálózatukat egy másik cégtől.Általában azoknak a vállalatoknak, amelyek saját száloptikai hálózataikat birtokolják és vezérlik, gyorsabb javítási idővel rendelkeznek, ami azt jelenti, hogy az áramkimaradások általában rövidebbek.

Fontos, hogy érdeklődjön az egyes fuvarozók javításáról az eszkalációs eljárásokról.Tudja meg, hogy a telekommunikációs társaság élő személyt tartalmaz -e az ügyfelek hívásainak, vagy van -e automatikus felvételük.Bárki, aki valaha is átment a sajtó 1 -re az angol folyamatért, tudja, mennyire frusztráló lehet, és komolyan mérlegelnie kell, ha egy automatizált felvételt szeretne kezelni minden alkalommal, amikor a szolgáltatásban egy pillanat van.

Az utolsó dolog, amit kellenemegvitatni az ár.Számos távközlési társaság ajánlatokat kínál azok számára, akik a szolgáltatásokat kötik vagy szerződéseket írnak alá a hosszú távú szolgáltatáshoz.Gyakran ezeket az ügyleteket nem kínálja automatikusan a Carrier képviselői, tehát amikor új távközlési társaságot keres, mindig kérdezze meg, hogy milyen ajánlatok állnak rendelkezésre.