Qu'est-ce que la gestion intermédiaire?
La gestion intermédiaire se compose de toute couche de superviseurs d'une organisation qui agit comme un tampon entre les cadres supérieurs et les travailleurs non gérés.Ces managers englobent une variété de titres et de rôles, mais partagent de nombreuses tâches communes.Un gestionnaire intermédiaire se trouve dans presque tous les secteurs d'activité, notamment des emplois en col blanc, des usines, du gouvernement et de l'industrie des services.Plusieurs fois, l'emploi des gestions moyennes implique de gérer le flux d'informations à la fois de la haute direction aux travailleurs et des travailleurs aux membres du personnel de haute direction.
La gestion intermédiaire peut détenir un créneau très spécifique au sein d'une organisation, par exemple, un gestionnaire de comptabilité qui supervise un groupe de comptables inférieurs et de rapporter à un propriétaire.Il peut également être plus large, comme un gestionnaire qui supervise tous les départements et les rapports à un patron.Dans les grandes organisations, il peut également y avoir plusieurs couches de gestion intermédiaire, ce qui signifie qu'un gestionnaire intermédiaire est dans une chaîne de commandement qui l'oblige à se présenter à un gestionnaire intermédiaire à un niveau supérieur.
La responsabilité principale des cadres intermédiaires est de faire avancer l'organisation et de réaliser un profit afin que les membres de la haute direction puissent se concentrer sur des décisions plus importantes sur les budgets, les objectifs et la vision.Le maintien de la productivité des travailleurs est une grande responsabilité pour les gestionnaires intermédiaires et, souvent, les normes de productivité sont établies par la haute direction.Le maintien de la satisfaction des employés est un autre devoir de gestion intermédiaire, ce qui signifie que les gestionnaires intermédiaires doivent travailler avec les travailleurs mécontents pour résoudre les problèmes et récompenser le travail acharné et le succès pour garder les membres de la main-d'œuvre heureux.Un gestionnaire intermédiaire doit également aider les nouveaux employés et gestionnaires à comprendre leurs responsabilités professionnelles.Un gestionnaire doit comprendre tous les emplois en dessous d'eux, ce qu'on attend de ces emplois et comment se présenter de manière appropriée à la haute direction.
La communication est souvent la plus grande responsabilité des membres de la direction intermédiaire.Le plus souvent, lorsque de nouveaux objectifs, initiatives ou règles sont créés par la haute direction, ils sont transmis au directeur du milieu pour la distribution aux travailleurs.Un gestionnaire intermédiaire doit interpréter ces changements et les communiquer efficacement aux travailleurs et répondre aux questions qui pourraient survenir.
Un rôle moins courant, mais toujours important, d'un gestionnaire intermédiaire, communique les informations à la haute direction.Lorsque les travailleurs sont mécontents ou ont des suggestions qui ne peuvent pas être résolues par la gestion intermédiaire, c'est que la responsabilité des gestionnaires de parler avec les dirigeants des organisations.Le gestionnaire intermédiaire doit connaître la façon appropriée d'approcher les membres de la haute direction pour exprimer cette préoccupation.