Cos'è la gestione media?
La direzione media è costituita da qualsiasi livello di supervisori in un'organizzazione che funge da cuscinetto tra i lavoratori del senior management e la non gestione.Questi manager comprendono una varietà di titoli e ruoli ma condividono molti doveri comuni.Un manager medio si trova in quasi tutti i settori di attività, tra cui posti di lavoro, fabbriche, governo e industria dei servizi.Molte volte, il lavoro di Middle Managements prevede la gestione del flusso di informazioni sia dal management ai lavoratori che dai lavoratori fino ai membri del personale di senior management.
La gestione intermedio può contenere una nicchia molto specifica all'interno di un'organizzazione, ad esempio un gestore contabile che supervisiona un gruppo di contabili inferiori e rapporti a un proprietario.Può anche essere più ampio, come un manager che sovrintende a tutti i dipartimenti e rapporti a un capo.Nelle organizzazioni più grandi, ci possono essere anche diversi livelli di gestione media, il che significa che un manager medio è in una catena di comando che richiede che lui o lei riferiscano a un manager centrale a un livello superiore.
La responsabilità primaria dei dirigenti intermedi è quella di far andare avanti l'organizzazione e realizzare un profitto in modo che i membri del senior management possano concentrarsi su decisioni più ampie su budget, obiettivi e visione.Il mantenimento della produttività dei lavoratori è una grande responsabilità per i dirigenti medi e, spesso, gli standard di produttività sono stabiliti dal senior management.Il mantenimento della soddisfazione dei dipendenti è un altro dovere di media management, il che significa che i dirigenti intermedi devono lavorare con i lavoratori scontenti per risolvere i problemi e premiare il duro lavoro e il successo per mantenere felici i membri della forza lavoro.Un manager medio deve anche aiutare nuovi dipendenti e manager a comprendere le loro responsabilità lavorative.Un manager deve comprendere tutti i lavori al di sotto di loro, cosa ci si aspetta da quei lavori e su come riferire in modo appropriato ai dirigenti.
La comunicazione è spesso la più grande responsabilità dei membri della direzione media.Molto spesso, quando nuovi obiettivi, iniziative o regole vengono creati dalla gestione superiore, vengono passati al Middle Manager per la distribuzione ai lavoratori.Un manager medio deve interpretare questi cambiamenti e comunicarli efficacemente ai lavoratori e rispondere alle domande che potrebbero sorgere.
Un ruolo meno comune, ma ancora importante, di un manager medio è comunicare informazioni al management superiore.Quando i lavoratori sono infelici o hanno suggerimenti che non possono essere risolti dalla direzione media, è che i manager parlano con i leader delle organizzazioni.Il Middle Manager deve conoscere il modo appropriato di avvicinarsi ai membri dell'Alta Management per esprimere questa preoccupazione.