Comment maintenir des normes de contrôle de qualité élevée?

Le contrôle de la qualité (QC) garantit que les employés, les lieux de travail et les produits sont maintenus en sécurité et à une norme raisonnable.La création d'un bon processus de contrôle de la qualité fait partie des entreprises commerciales les plus prospères.Le maintien de normes de contrôle de qualité élevée peut aider à améliorer la réputation de l'entreprise et à rendre le lieu de travail plus sûr et plus agréable pour les employés.En utilisant un processus complet et bien réglementé, le maintien des normes de contrôle de la qualité peut faire partie d'une routine quotidienne.

La première étape pour créer un programme de contrôle de la qualité consiste à déterminer ce qui est légalement requis.De nombreuses industries doivent respecter les réglementations de qualité du gouvernement et risquent des poursuites, des audits et des rappels si des écarts sont découverts.Lisez les petits caractères de toutes les lois de qualité applicables pour chaque région que l'entreprise peut utiliser.Envisagez d'embaucher un expert QC pour aider à expliquer les lois et réglementations complexes et aider à formuler un plan pour la gestion du CMA.

Assurez-vous que tous les composants, pièces ou produits reçus des autres fournisseurs sont également à la hauteur de la réglementation.Différentes régions peuvent avoir des réglementations QC différentes, et bien que certaines puissent être moins coûteuses à importer ou à utiliser, elles peuvent également réduire la qualité par le biais de processus de fabrication inférieurs ou même illégaux.Avant de vous connecter avec tout fournisseur, pensez à demander des détails sur leurs normes de contrôle de la qualité pour assurer une bonne correspondance.

Créez une chaîne de commande pour la surveillance QC.Bien que les employés existants puissent être utilisés pour créer un personnel de contrôle de la qualité, soyez certain que chaque personne n'est pas trop surchargée par les exigences de son travail existant pour gérer la responsabilité du contrôle de la qualité.Les séminaires et les ateliers de formation pour le personnel de QC peuvent être un bon moyen de s'assurer que tout le monde fonctionne selon les mêmes normes de contrôle de la qualité et qu'une méthode de gestion cohérente est utilisée.

Bien que ce ne soit pas nécessairement directement lié aux normes de contrôle de qualité élevée, le développement d'un programme de formation bon et approfondi pour les nouveaux employés peut être essentiel pour assurer des produits de qualité.Prendre le temps de former les employés aux normes d'hygiène, les procédures de sécurité et les tâches générales peut aider à réduire les accidents, les erreurs et les dommages.Les employés bien formés peuvent être plus susceptibles de reconnaître les erreurs et d'essayer de les réparer par des canaux appropriés, plutôt que de les cacher par peur de la rétribution.

Certains experts recommandent de créer des incitations à la gestion du contrôle de la qualité.Cela peut inclure des bonus en espèces ou d'autres prix pour les départements qui montrent un schéma clair d'atteindre les objectifs de QC.L'utilisation d'incitations doit cependant être gérée soigneusement, car elle peut avoir des conséquences imprévues.Si un département est déterminé à gagner un bonus ou un prix, cela peut conduire à un subterfuge ou à des problèmes de qualité qui doivent être résolus.