Skip to main content

Hogyan választhatom ki a legjobb üzleti folyamat szoftvert?

Az üzleti folyamatszoftver lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy könnyebben vonzza be a felhasználókat a kritikus üzleti folyamatok kezelésében, és lehetővé tegye az üzleti folyamatok optimalizálását.Az üzleti folyamat szoftvercsomagjának kiválasztásakor fontos kiválasztani egy olyan terméket, amely javíthatja az üzleti folyamatok újratervezését, miközben ésszerűsíti a meglévő folyamatok ésszerűsítését.A megfelelő választás érdekében először figyelembe kell vennie a vállalkozás számára fontos folyamatokat.Ezután vegye figyelembe azokat a termékeket, amelyek a leghasznosebb tervezést alkalmazzák, szem előtt tartva a legmodernebb vállalatokban található csapat légkörét.Végül kritikus fontosságú, hogy az információs technológiai (IT) osztály bevonása egy olyan termék kiválasztása, amely zökkenőmentesen működik a meglévő architektúrával, de méretezhető.gyakran igaz.A vállalkozások általában döntéshozatali csoportokat hoznak létre a vállalat minden osztályának alkalmazottai felhasználásával, és ezeknek az alkalmazottaknak meg kell érteniük a vállalkozás számára fontos folyamatokat.A valóság az, hogy a különböző osztályokból származó egyének gyakran ellentmondásos véleményt képviselnek arról, hogy mi és nem fontos folyamat, ezért gyakran bölcs dolog beépíteni egy külső tanácsadót, aki ismeri az üzleti folyamat szoftvert, hogy segítse a döntéshozatali folyamat ezen részének korszerűsítését.Noha egy külső tanácsadó költségeket jelent, szintén elfogulatlan képet nyújt a társaságról, és olyan tételeket javasolhat, amelyeket a csapat figyelmen kívül hagyhat.Ez hosszú távon pénzt takaríthat meg azáltal, hogy megakadályozza a rendszer frissítésének szükségességét, amely az üzleti folyamat szoftvercsomag vásárlása után drágább lehet.

Miután a csapatnak megvan a folyamatainak listája, az eszközök listáját kell létrehoznia a felhasználók és az informatikai osztály követelményeinek egy üzleti folyamatszoftvercsomagban való megfeleléséhez.Ez magában foglalja a csapat együttműködésének társadalmi alkotóelemeit, ideértve az azonnali üzenetküldőt, a wikiket és a blogokat.Az üzleti folyamatok menedzsment csapatának testreszabott terekre van szükségük az együttműködéshez, és képesnek kell lenniük arra, hogy új csapat résztvevőit hozzáadják, kevés vagy nincs szükség az informatikai osztályon.Ezenkívül az üzleti folyamatoknak könnyen dokumentálhatók a kép-, dokumentum- és nyilvántartási adminisztráció, valamint a webkövetés és az üzleti folyamatok megfigyelése révén.

Amikor a csapat kitöltötte a folyamatok és eszközök listáját, az informatikai osztály alkotja az üzleti folyamatszoftverre vonatkozó követelmények listáját.Az informatikai osztálynak képesnek kell lennie arra, hogy szükség esetén gyorsan hozzáadjon és hajtson végre új modulokat, valamint ellenőrizze és megváltoztassa a meglévő üzleti folyamatokat.Az új üzleti folyamatok kidolgozásakor az informatikai osztálynak képesnek kell lennie arra, hogy gyorsan megvalósítsa őket, kevés vagy leállás nélkül.Az üzleti folyamatkiszolgálónak jól kell integrálnia a meglévő hálózati és alkalmazási platformokba.Végül, az informatikai osztálynak meg kell keresnie a megbízhatóságot és a méretezhetőséget, csökkentett hálózati használat mellett.

Ha a döntést helyesen hozza meg, akkor a választott üzleti folyamatszoftver minden misszió-kritikus elem és a lehető legtöbb „akar” összetettje lesz.Ennek a keveréknek a biztosítása érdekében fontos, hogy bevonjuk az összes osztályt, különösen az informatikai osztályt, és tiszteletben tartsuk az összes osztály igényeit.A külső tanácsadó megkönnyítheti ezt, mindenkit őszintén tartva.A választott terméknek könnyen használható terméknek kell lennie, amely hatékonyabbá és ezáltal jövedelmezőbbé teszi a vállalkozást.