Bagaimana cara memilih perangkat lunak proses bisnis terbaik?

Perangkat lunak proses bisnis memungkinkan perusahaan untuk melibatkan pengguna dengan lebih mudah dalam pengelolaan proses bisnis kritis dan memungkinkan optimasi proses bisnis.Dalam memilih paket perangkat lunak proses bisnis, penting untuk memilih produk yang dapat meningkatkan desain ulang proses bisnis sambil merampingkan proses yang ada.Untuk membuat pilihan dengan benar, Anda pertama -tama perlu mempertimbangkan proses yang penting bagi perusahaan.Selanjutnya, pertimbangkan produk yang menggunakan desain yang paling ramah pengguna, mengingat suasana tim yang ditemukan di sebagian besar perusahaan modern.Akhirnya, sangat penting untuk memiliki keterlibatan departemen Teknologi Informasi (TI) untuk memilih produk yang berfungsi mulus dengan arsitektur yang ada tetapi dapat diukur.

Langkah pertama dalam memilih perangkat lunak proses bisnis harus menjadi yang termudah, tetapi sebaliknyasering benar.Perusahaan biasanya menciptakan tim pengambilan keputusan yang menggunakan karyawan dari semua departemen perusahaan, dan karyawan ini harus memahami proses yang penting bagi perusahaan.Kenyataannya adalah bahwa individu dari departemen yang berbeda sering memiliki pandangan yang saling bertentangan tentang apa yang ada dan bukan merupakan proses yang penting, sehingga seringkali bijaksana untuk memasukkan konsultan luar yang akrab dengan perangkat lunak proses bisnis untuk membantu merampingkan bagian ini dari proses pengambilan keputusan.Meskipun konsultan luar menambah biaya, ia juga akan menawarkan pandangan perusahaan yang tidak memihak dan mungkin menyarankan barang -barang yang mungkin diabaikan oleh tim.Ini dapat menghemat uang dalam jangka panjang dengan mencegah kebutuhan untuk peningkatan sistem, yang bisa lebih mahal setelah pembelian paket perangkat lunak proses bisnis.

Setelah tim memiliki daftar proses, ia harus membentuk daftar alat agar sesuai dengan persyaratan pengguna dan departemen TI dalam paket perangkat lunak proses bisnis.Ini harus mencakup komponen sosial untuk kolaborasi tim, termasuk pesan instan, wikis dan blog.Tim manajemen proses bisnis akan membutuhkan ruang khusus untuk berkolaborasi dan harus dapat menambahkan peserta tim baru dengan sedikit atau tidak perlu berkonsultasi dengan departemen TI.Selain itu, proses bisnis harus mudah didokumentasikan, melalui penggunaan administrasi gambar, dokumen dan catatan, serta pelacakan web dan pemantauan proses bisnis.

Ketika tim telah menyelesaikan daftar proses dan alatnya, departemen TI akan membentuk daftar persyaratan untuk perangkat lunak proses bisnis.Departemen TI harus dapat dengan cepat menambah dan menjalankan modul baru saat dibutuhkan, serta memantau dan mengubah proses bisnis yang ada.Ketika proses bisnis baru dikembangkan, departemen TI harus dapat mengimplementasikannya dengan cepat dengan sedikit atau tanpa downtime.Server proses bisnis perlu diintegrasikan dengan baik dengan platform jaringan dan aplikasi yang ada.Akhirnya, departemen TI harus mencari keandalan dan skalabilitas, dengan pengurangan penggunaan jaringan.

Jika keputusan dibuat dengan benar, perangkat lunak proses bisnis yang Anda pilih akan menjadi gabungan dari semua elemen misi-kritis dan sebanyak mungkin "keinginan".Untuk memastikan campuran ini, penting untuk melibatkan semua departemen, terutama departemen TI, dan menghormati kebutuhan semua departemen.Konsultan luar dapat membuat ini lebih mudah, membuat semua orang jujur.Produk yang dipilih harus menjadi produk yang mudah digunakan yang akan membuat perusahaan lebih efisien dan dengan demikian lebih menguntungkan.