Mi a közösségi média menedzsmentje?
A közösségi médiamenedzsment egy olyan kifejezés, amely leírja azokat a kollektív stratégiákat, amelyeket a vállalkozások felhasználnak a különféle típusú közösségi média felhasználásával a fogyasztók nagyobb jelenlétének elősegítésére.Ebből a célból a vállalkozások speciális közönségkapcsolatokat és nyilvánossági kezdeményezéseket terveznek, amelyek magukban foglalják a blogolás, a közösségi hálózatok használatát és az online tartalom létrehozását, amely vonzza a keresőmotor optimalizálását vagy a SEO -t, hogy felhívja a fogyasztók figyelmét.A legszélesebb értelemben a közösségi média menedzsment az online marketing megközelítések kidolgozásáról szól, amelyek olyan webhelyeken keresztül kapcsolódnak a potenciális ügyfelekkel, amelyeket ezek a fogyasztók már folyamatosan használnak.
A közösségi média menedzsment rendszer egyik alapvető eleme a keresőmotor optimalizálásának vagy a SEO -nak a lényeges megismerése.Ez a kifejezés a kulcsszavak és a kulcsfraszok megfontolt használatára vonatkozik a webhely tartalmán belül, így a webhely oldalai magasabbak a keresőmotor eredményeiben.A SEO folyamata nemcsak a weboldalon található szöveget foglalja magában, hanem az oldal leírását is, amelyet a keresőmotorok felismernek;Ezt a leírást néha metacímkének nevezik.Fontos megjegyezni, hogy a releváns kulcsszavak és címkék használata fontos ebben a folyamatban.Azok a kulcsszavak ingyenesen történő használata, amelyeknek nincs jelentősége a webhely témájában, gyakran aláássák a teljes célt, és az oldalak sokkal alacsonyabbnak tűnnek a keresőmotor eredményeiben.
A keresőmotorok optimalizálásának hatékony felhasználásával együtt a közösségi média menedzsmentje magában foglalja a blogok körültekintő használatát az üzleti vállalkozás előmozdítása érdekében.A blog gyakran olyan írásokat foglal magában, amelyek olyan témákat tárgyalnak, amelyek relevánsak az eladó társaság által kínált árukra és szolgáltatásokra, és a szövegben a megfelelő pontokon található linkeket tartalmaznak a vállalat fő webhelyére.Ha párosul a SEO -val, így a blog magasnak tűnik a keresőmotorok eredményein, ez segít egy újabb út biztosításában az ügyfelek fő webhelyére történő eljuttatásához és a vásárlás motiválásához.
A közösségi hálózati webhelyek használata szintén kulcsfontosságú a közösségi média menedzsment stratégiájának sikeréhez.Az olyan hálózatok használatával, mint a Facebook, a MySpace és a Twitter, a vállalkozások kapcsolatot alakíthatnak ki a fogyasztókkal, és rendszeresen reklámozhatják termékeiket ezekkel a fogyasztókkal.Például egy helyi étterem dönthet úgy, hogy létrehoz egy Facebook -oldalt, és napi üzeneteket küldhet a napi ebéd- és vacsora akciókról, megoszthatja a linkeket az étterem áttekintésein, és egyéb olyan információkat, amelyek motiválják a fogyasztókat, hogy ne csak az étterem pártfogolják, hanem osszák meg ugyanazokat a linkeket ésinformációk másokkal a közösségi hálózatokban.
A közösségi média menedzsmentje magában foglalhatja a olyan fórumokban is, amelyeket a fogyasztók lakott, akiket valószínűleg érdekelnek a vállalat által kínált áruk és szolgáltatások.Itt a hangsúly a fórumbeszélgetésekben való részvételre összpontosít olyan módon, amely hasznos információkat szolgáltat, de nem kizárólag a termékek eladására összpontosít.Azáltal, hogy kapcsolatba lépnek másokkal, akik meglátogatják a fórumot, javulnak azoknak a fogyasztóknak a esélye, hogy a vállalati webhelyet meglátogatják, és végül ügyfelekké válnak.Legalábbis az erőfeszítés jóakaratot generál a fogyasztók körében, amely közvetett módon segítheti a társaságot a jövőbeni törekvéseiben.