Apa itu manajemen media sosial?

Manajemen media sosial adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan strategi kolektif yang digunakan bisnis untuk menghasilkan kehadiran yang lebih besar di antara konsumen yang menggunakan berbagai jenis media sosial.Untuk tujuan ini, bisnis merancang inisiatif hubungan masyarakat dan publisitas tertentu yang mencakup penggunaan blogging, jejaring sosial, dan penciptaan konten online yang melibatkan optimasi mesin pencari atau SEO untuk menarik perhatian konsumen.Dalam arti luas, manajemen media sosial adalah tentang mengembangkan pendekatan pemasaran online yang terhubung dengan pelanggan potensial melalui situs yang sudah terus digunakan oleh konsumen tersebut.

Salah satu elemen inti dalam skema manajemen media sosial adalah mempelajari esensi optimasi mesin pencari, atau SEO.Istilah ini mengacu pada penggunaan kata kunci dan keyphrase yang bijaksana dalam konten situs web sehingga halaman -halaman di situs tampak lebih tinggi dalam hasil mesin pencari.Proses SEO tidak hanya melibatkan teks yang ditemukan di halaman web, tetapi juga deskripsi halaman yang dikenali oleh mesin pencari;Deskripsi ini kadang -kadang disebut sebagai tag meta.Penting untuk dicatat bahwa menggunakan kata kunci dan tag yang relevan adalah penting dalam proses ini.Penggunaan kata kunci secara gratis yang tidak memiliki relevansi dengan subjek situs web akan sering merusak seluruh tujuan dan menyebabkan halaman tampak jauh lebih rendah dalam hasil mesin pencari.

Bersamaan dengan memanfaatkan optimasi mesin pencari secara efektif, manajemen media sosial juga melibatkan penggunaan blog yang bijaksana untuk mempromosikan perusahaan bisnis.Sebuah blog akan sering menyertakan tulisan -tulisan yang membahas beberapa subjek yang relevan dengan barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan untuk dijual, dan akan menyertakan tautan kembali ke situs web utama perusahaan pada titik yang sesuai dalam teks.Saat dipasangkan dengan SEO sehingga blog tampak tinggi pada hasil mesin pencari, ini membantu menyediakan jalan lain untuk membawa klien ke situs web utama dan memotivasi mereka untuk melakukan pembelian.

Penggunaan situs jejaring sosial juga merupakan kunci keberhasilan strategi manajemen media sosial.Dengan menggunakan jaringan seperti Facebook, MySpace, dan Twitter, bisnis dapat membangun koneksi dengan konsumen dan secara rutin mempromosikan produk mereka kepada konsumen tersebut.Misalnya, restoran lokal dapat memilih untuk membuat halaman Facebook dan memposting pesan harian mengenai makan siang dan makan malam hari ini, berbagi tautan di ulasan restoran, dan informasi lain yang memotivasi konsumen untuk tidak hanya melindungi restoran, tetapi juga berbagi tautan yang sama dan yang samaInformasi dengan orang lain di jejaring sosial mereka.

Manajemen media sosial bahkan dapat mencakup berpartisipasi dalam forum yang dihuni oleh konsumen yang cenderung tertarik pada barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.Di sini, fokusnya adalah berpartisipasi dalam diskusi forum dengan cara yang memberikan informasi yang berguna tetapi tidak hanya fokus pada mencoba menjual produk.Dengan membangun hubungan dengan orang lain yang mengunjungi forum, peluang konsumen yang mengunjungi situs web perusahaan dan akhirnya menjadi pelanggan ditingkatkan.Paling tidak, upaya ini menghasilkan niat baik di antara konsumen, yang secara tidak langsung dapat membantu perusahaan dalam upaya masa depannya.