Mit csinál egy baleseti beállító?

Egy baleset -beállító feladata a biztosítótársasággal szemben a baleseti biztosítási kötvények értékelése és rendezése.Az ebben a pozícióban lévő személytől általában elvárják, hogy meghatározzák a megfelelő összeget a követelés benyújtó ügyfél számára, mivel ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy elkerülje az ügyfelek beperelését, akik úgy érzik, hogy többet tartoznak.Ennek a munkának az egyik fő feladata, hogy az ügyfelekkel, az ügyvédekkel és másokkal együttműködjön az ügy tényeinek megszerzése érdekében.A kutatási készségek hasznosak lehetnek, és a baleseti igazgatóknak általában tudniuk kell, hogyan lehet különféle kutatási módszereket használni a szükséges információk, például az autóbalesetből fakadó orvosi nyilvántartásokhoz.Ezután elvárják, hogy felülvizsgálják az összes rendelkezésre álló információt, és javasolnak egy összeget az ügyfél felajánlására, hogy a követelés bíróságon kívül rendezhető.Hívjon vagy találkozzon a követelésről beszámoló személlyel.A baleset -beállítónak általában várhatóan meghallgatja a történet ügyfél oldalát, majd felteszi a megfelelő kérdéseket, hogy a legpontosabb válaszokat kapja.A baleseti igazgatóknak ne feledje, hogy a legtöbb ügyfél valószínűleg ideges lesz, mivel valamilyen veszteséget tapasztaltak, így a kiváló ügyfélszolgálati készségek fontosak.A beállítók nemcsak gyakran beszélnek az ügyfelekkel, hanem hajlamosak az ügyvédekkel is találkozni a tárgyalások érdekében, ami egy másik ok, amiért az ügyfélszolgálati készségek várhatóan átlag felettiek lesznek.

A vizsgálat folytatódik, még a veszteség után is.Az Adjuster beszélt az ügyféllel, hogy összegyűjtse a tényeket, így a papírmunka és a kutatás egyaránt a munkanap egyik fő részei.Sok esetben a beállítóknak meg kell kérniük az ügyfelek orvosi nyilvántartását, hogy megerősítsék a sérüléseket, és ellenőrizniük kell az egyes igényekhez rendelkezésre álló fedezetet is.A fájlokat meg kell szervezni és frissíteni kell, ami kihívást jelenthet, ha a balesetbiztosítási beállítónak több esete egyszerre zajlik.Ezenkívül a legtöbb beülső igazgatónak leveleket kell írnia és rendszeresen el kell küldenie e -maileket, mivel a tárgyalásokban részt vevő többi embert frissíteni kell.beleértve az ügyfelet, az orvosi nyilvántartásokat és a tanúkat mdash;A baleseti beállító várhatóan értékeli és végül rendezi a követelést.Ez általában magában foglalja annak meghatározását, hogy ki fog pénzt kapni, és mennyi pénz lesz.A tárgyalások megkövetelhetik, hogy a baleseti beállítóval találkozzanak az ügyfél ügyvédjével, hogy határozzák meg egy olyan összeget, amely a társaságot bíróságon kívül tartja, vagy magában foglalhatja magának az ügyféllel való találkozását, ha nincs ügyvédje.Így az adagolóknak általában az ügy tényeit kell felhasználniuk arra a következtetésre, amely minden résztvevő számára elfogadható, mivel túl kevés pénz felajánlása eléggé dühönghet az ügyfélnek, hogy benyújtja az öltönyt, míg a biztosító társaság alsó sorát árthatja a biztosítótársaság alsó sorában..