Mi az a hitelkártya -visszatérítés?

A hitelkártya -visszatérítés a hitel -tranzakció megfordítása.Akkor fordul elő, amikor a kártya kibocsátó vagy a kártyatulajdonos hitelkártya -számlán díjat számol fel.A hitelkártya -társaság vagy a kibocsátó bank kivizsgálja a követelést, és ha a díjat jogosulatlannak, csalárdnak vagy tévesen számláznak, akkor visszatérítést adnak ki, és a kártyatulajdonos már nem felel a fizetésért.

A legtöbb hitelkártyát általában bankon keresztül adják ki, nem pedig a tényleges hitelkártya -társaságon keresztül.Amikor hitelkártya -visszatérítés történik, ez a bank visszafordítja a tranzakciót azáltal, hogy eltávolítja a díjat a kártyatulajdonos számlázási nyilatkozatából.Ha a kártyatulajdonos már megfizette az összeget, mielőtt megtérülne, akkor a visszatérítés visszaállítja a tranzakció összegét a kártyatulajdonos rendelkezésre álló hitel sorába.

Sok esetben a visszatérítés végrehajtható.Ha a kártyatulajdonosot helytelenül számítják fel egy tranzakcióért, például ha egy pénztáros, hogy a kártyát kétszer vagy rossz összeggel futtassa, akkor a hitelkártya -társaság visszatérítést nyújt a kártyatulajdonosnak, ha elegendő bizonyíték lenne a hibáról.Visszatérés is akkor is megadható, ha egy tranzakciót a megfelelő számlaszámra tettek közzé, a kézi belépési hiba miatt.

A hitelkártya -visszatérítés akkor is végrehajtható, ha a kártyatulajdonos nem kielégítő termékeket vagy szolgáltatásokat kap, és visszatérítést kér.A kereskedő vagy az eladó felelős a hitelkártya -társasággal való kapcsolatfelvételért az összeg visszatérítéséért.Ha a kereskedő önként nem adja ki újra a pénzeszközöket az ügyfélkártyához, akkor az ügyfél visszaküldhet.Az ilyen típusú visszatérítést gyakran használják az online értékesítésben, különösen az online aukciókban, ha valaki soha nem kapja meg az árukat, amiért felszámították.

Ha a kártyatulajdonos számláját egy másik személy szerzi be, és a kártyatulajdonos tudása nélkül használja fel, akkor vitathatja a csalárd díjakat.A kártyatulajdonosnak általában 60 napon belül van, hogy kapcsolatba lépjen a hitelkártya -társasággal, és jelentse a személyazonosság -lopást annak érdekében, hogy megkapja a hitelkártya -visszatérítést.Az ilyen típusú visszatérítések gyakoribbak az online értékesítésben, vagy ha egy személynek nem kell aláírnia a vásárlásokat, például az önellátó vonalakat az üzletekben vagy a gázállomáson.

A hitelkártya -társaságok rendelkeznek olyan rendszerekkel, amelyek csökkentik a hitelkártya -visszatérítések szükségességét.Javasolhatják, hogy a vállalkozások olyan automatizált hitelkártya -gépeket használjanak, amelyek nem igényelnek a hitelkártya -számlaszámot vagy a tranzakciós összeget manuálisan.Egyes vállalatoknak is lehet, hogy a kártyatulajdonosok biztosítják a cím ellenőrzését annak érdekében, hogy megakadályozzák a személyazonosság -lopás miatti csalárd díjakat.