Skip to main content

Ano ang isang credit card chargeback?

Ang isang credit card chargeback ay ang pagbabalik ng isang transaksyon sa kredito.Nangyayari ito kapag ang alinman sa nagbigay ng card o ang may -ari ng card ay naghahamon sa isang singil sa isang credit card account.Ang kumpanya ng credit card o paglabas ng bangko ay sinisiyasat ang pag -angkin, at kung ang singil ay natagpuan na hindi awtorisado, mapanlinlang, o nagkakamali na sinisingil, isang chargeback ay ilalabas at ang cardholder ay hindi na mananagot sa pagbabayad.

Karamihan sa mga credit card ay karaniwang inisyu sa pamamagitan ng isang bangko, hindi ang aktwal na kumpanya ng credit card.Kapag naganap ang isang credit card chargeback, binabaligtad ng bangko ang transaksyon sa pamamagitan ng pag -alis ng singil mula sa pahayag ng pagsingil ng cardholder.Kung nabayaran na ng cardholder ang halaga bago maganap ang chargeback, ibabalik ng pag -iisyu ang halaga ng transaksyon sa linya ng magagamit na kredito ng cardholder.

Maraming mga pagkakataon kung kailan maaaring maipatupad ang isang chargeback.Kung ang isang cardholder ay sisingilin nang hindi tama para sa isang transaksyon, tulad ng sa isang cashier na nagpapatakbo ng card nang dalawang beses o para sa isang maling halaga, ang kumpanya ng credit card ay magbibigay ng chargeback sa cardholder kung may sapat na ebidensya ng pagkakamali.Maaari ring ibigay ang isang chargeback kung ang isang transaksyon ay nai -post sa maling numero ng account dahil sa manu -manong error sa pagpasok.

Ang isang credit card chargeback ay maaari ring ipatupad kung ang isang cardholder ay tumatanggap ng mga hindi kasiya -siyang produkto o serbisyo at humiling ng isang refund.Ang mangangalakal o nagbebenta ay magiging responsable sa pakikipag -ugnay sa kumpanya ng credit card upang ibalik ang halaga.Kung ang mangangalakal ay hindi kusang -loob na muling pag -reissue ang mga pondo sa card ng customer, ang customer ay maaaring mag -file para sa isang chargeback.Ang ganitong uri ng chargeback ay madalas na ginagamit sa mga online na benta, lalo na ang mga online auction, kung ang isang tao ay hindi kailanman tumatanggap ng mga kalakal na kinasuhan niya.

Kung ang impormasyon ng account ng isang may -ari ay nakuha ng ibang tao at ginamit nang walang kaalaman ng cardholder, maaari niyang pinagtatalunan ang anumang mga mapanlinlang na singil.Ang cardholder sa pangkalahatan ay nasa loob ng 60 araw upang makipag -ugnay sa kumpanya ng credit card at iulat ang pagnanakaw ng pagkakakilanlan upang makatanggap ng isang credit card chargeback.Ang mga ganitong uri ng chargebacks ay mas karaniwan sa mga online na benta o kapag ang isang tao ay hindi kinakailangan na mag-sign para sa mga pagbili, tulad ng mga linya ng paglilingkod sa sarili sa mga tindahan o istasyon ng gas.

Ang mga kumpanya ng credit card ay may mga sistema sa lugar upang mabawasan ang pangangailangan para sa mga chargebacks ng credit card.Maaari nilang inirerekumenda na ang mga negosyo ay gumamit ng mga awtomatikong credit card machine na hindi nangangailangan ng numero ng account sa credit card o halaga ng transaksyon na maipasok nang manu -mano.Ang ilang mga kumpanya ay maaari ring magkaroon ng mga cardholders na magbigay ng pag -verify ng address upang maiwasan ang mga mapanlinlang na singil dahil sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan.