Skip to main content

Mi a telenurzus?

A telenurálások a távolság -egészségügyi ellátás egyik formája, ahol az ápolók telefonon, interneten vagy más telekommunikációs eszközön keresztül kommunikálnak a betegekkel.Az ápolónők általában a távolság -egészségügyi ellátást használják annak érdekében, hogy rutinszerű szolgáltatásokat nyújtsanak a betegek és a távoli, vidéki területeken élő betegek számára.Az ilyen típusú távoli konzultációk soha nem helyettesítik a személyes alapellátást, ám ezek jelentősen csökkenthetik a felesleges orvos- és kórházi látogatásokat, és ezzel mind a betegek, mind a biztosítási tervek megtakarítását megtakaríthatják.

A telenurálások gyakorlata drámai módon bővült az internet növekvő mindenütt jelenlétével, de egyáltalán nem új gyakorlat.Mindaddig, amíg alapvető telefonszolgáltatás történt, valamilyen formában távoli ápolás történt.A klinikától vagy az ápolási központtól távol eső emberek gyakran keresnek gyors lehetőségeket a szakemberekkel való kapcsolattartáshoz anélkül, hogy utazni kellene, különösen kisebb kérdések esetén.Gondozási klinikák.A betegek felhívhatják bizonyos kijelölt forródrótokat, hogy beszéljenek egy ápolóval az egészségügyi problémákról.Az ilyen típusú call centereket soha nem tervezték sürgősségi ellátás céljából, de általában felmerültek a kiütésekkel, lázokkal vagy más nem nyomású aggodalmakkal kapcsolatos általános kérdések.

A telefonos triage forgatókönyvek még mindig léteznek, de sok helyen új technológiai képességek bővülnek.Élő online csevegések, videokonferencia képességek és valós idejű információk biztosítása internetes hiperhivatkozások vagy e-mailes dokumentumok formájában.A modern telemedicina lehetővé teszi az ápolók számára, hogy egyedi kapcsolatokat építsenek ki bizonyos betegekkel, ami nem mindig lehetséges a call centerben.

A legtöbb esetben a telehealth-ben dolgozó ápolók csak részmunkaidőben teszik ezt.Általában tartósabban alapulnak egy gyakorlatban vagy kórházban, majd az internetet használják a kapcsolattartáshoz olyan betegekkel, akik vagy nem tudják bejutni az irodába, vagy akik túl messze élnek, hogy rendszeres irodai látogatásokat tegyenek.Azok a betegek, akik leggyakrabban a rendszeres telenurálást használják, azok a krónikus állapotban szenvedők, vagy azok, akiknek hosszú távú betegségei vannak, amelyek rendszeres karbantartást és megelőző ellátást igényelnek.

A telenurálási műveletekben részt vevő ápolók gyakran „bejelentkeznek” a betegekkel az interneten keresztül előre meghatározott időközönként.Megjelennek az ismert állapotokkal kapcsolatos hegyes kérdések, és a tünetekre és az orvosi figyelmeztető jelekre fognak figyelni.A telenurzusok gyakran aggasztó állapotokat is értékelhetnek, például a kiütések és a bőrbetegségek videokonferencia -technológián keresztül.A súlyos eseteket általában orvosokra vagy sürgősségi kórházi ellátásra utalják.Ellenkező esetben az ápolónők általában távolról tudják tanácsot adni a betegeknek a vény nélkül kapható gyógymódokról vagy az ápolási taktikáról.

A Telediagnózis a telenurzus egyik legvitatottabb része.Az orvosi szakértők nagyrészt elismerik annak előnyeit, hogy az ápolói szakemberek a távoli betegekhez kapcsolódnak az általános kérdések esetén elérhető eszközökön keresztül.Az interneten keresztüli feltételek kezelésének tényleges diagnosztizálása és felírása általában további aggályokat vet fel.

A legtöbb joghatóságban az ápolónőknek és más egészségügyi szakembereknek először személyesen kapcsolatot kellett létrehozniuk egy személlyel, mielőtt diagnosztizálhatnának vagy érdemi kezelési döntéseket hozhatnak az interneten keresztül.Még akkor is a diagnózisok kiadására vonatkozó szabályok nagyon eltérőek.Egyes helyeken az ápolókat engedélyezni kell a beteg joghatóságában, mielőtt még csak információs szinten is kölcsönhatásba léphetnek.Más esetekben az ápolókat kifejezetten a telemedicinában kell képezni, mielőtt annyira tudnak beszélni a betegekkel.