Bagaimana cara menangani sikap karyawan?

Berurusan dengan sikap karyawan, terutama ketika datang ke karyawan yang sulit, dapat merepotkan dan sering menjadi sumber banyak kecemasan baik bagi manajer yang lebih baru maupun yang lebih berpengalaman.Namun, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk membuat prosesnya lebih mudah dan untuk mengurangi beberapa stres dari manajer.Sebagai permulaan, jika Anda adalah bagian dari perusahaan besar, Anda harus berkonsultasi dengan karyawan perusahaan dan manual manajer untuk memastikan bahwa setiap langkah yang Anda ambil berada dalam otoritas Anda dan ikuti praktik perusahaan yang ditentukan.Anda juga dapat mempertimbangkan untuk meminta petugas sumber daya manusia (SDM) untuk memberi Anda bantuan atau menangani situasi jika berada di bawah otoritas HRS.

sikap karyawan, dalam arti negatif, biasanya mengacu pada karyawan yang tidak termotivasi untuk bekerja atauyang tidak sopan terhadap pelanggan, rekan kerja, dan manajemen.Meskipun sikap karyawan mungkin tidak selalu menjadi masalah, ketika itu, mungkin sangat sulit bagi banyak manajer untuk menangani dengan benar.Anda harus mempertimbangkan tugas apa yang menjadi tanggung jawab Anda dan jika Anda harus menjadi orang yang berurusan dengan suatu situasi.Jika perusahaan Anda memiliki orang yang bertanggung jawab atas SDM, maka ia mungkin lebih siap untuk menangani situasi sikap karyawan dan Anda mungkin ingin berkonsultasi dengannya sebelum bergerak maju.

Saat Anda pertama kali mendekati situasi, Anda mungkin ingin Anda inginUntuk berkonsultasi dengan karyawan atau buku pegangan tempat kerja manajerial yang tersedia untuk perusahaan.Jika Anda memiliki bisnis sendiri, maka ini mungkin tidak tersedia.Namun, sebagian besar perusahaan dan perusahaan besar memiliki dokumen yang luas yang merinci bagaimana motivasi karyawan dapat ditangani dan apa yang diharapkan dari manajer mengenai sikap karyawan.Biasanya adalah ide yang baik untuk memastikan bahwa langkah apa pun yang ingin Anda ambil diizinkan oleh perusahaan untuk memastikan bahwa Anda tidak akan dihukum atas tindakan Anda.

Salah satu aspek kunci untuk menangani masalah tentang sikap karyawan, dan hampirSituasi lain dengan rekanan atau karyawan, adalah komunikasi yang tepat.Mampu menyampaikan secara tepat dan efektif apa yang Anda coba katakan bisa menjadi penting ketika berhadapan dengan orang lain, terutama karyawan.Jika ada situasi dengan sikap karyawan yang Anda sadari dan perlu diintervensi, akan sangat membantu bagi Anda untuk melatih apa yang ingin Anda katakan.Ini memberi Anda kesempatan untuk merencanakan apa yang Anda katakan, sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda secara efektif mengomunikasikan apa yang Anda maksud, dan mengurangi kemungkinan miskomunikasi atau kesalahpahaman.