Skip to main content

Bagaimana cara saya mendapatkan pelanggan yang enggan untuk membayar?

Untuk merancang rencana untuk mendapatkan pelanggan yang enggan membayar layanan atau produk Anda, pikirkan pendekatan kreatif tentang apa yang Anda coba jual.Jika pelanggan menyatakan kebutuhan untuk layanan atau produk Anda, tetapi enggan membayar harga yang diminta, meyakinkannya mengapa itu demi kepentingan terbaiknya untuk melakukan pembelian itu.Misalnya, jika dia mengatakan dia perlu waktu untuk merenungkannya, meyakinkannya mengapa dia mungkin berisiko kehilangan penawaran terbaik dengan harga terbaik.

Loyalitas pelanggan biasanya tidak terjadi tanpa pemikiran dan strategi di pihak Anda.Untuk mendapatkan pelanggan yang enggan membayar harga yang Anda rasa pantas Anda dapatkan, Anda harus memenuhi kebutuhannya dari setiap sudut pandang.Mendengarkan keluhan pelanggan adalah bagian integral dari menjadi sukses, tetapi tidak hanya tentang mendengarkan.Jika pelanggan memiliki saran untuk perbaikan, buktikan kepadanya bahwa tindakan Anda akan berbicara lebih keras daripada hanya kata -kata.Capai ini dengan mengambil setiap langkah yang mungkin untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.

Jangan pernah membiarkan pelanggan atau klien pergi dengan masalah yang belum terselesaikan.Bahkan jika ini pada akhirnya berarti menerima harga yang lebih rendah daripada yang Anda sukai, tawar -menawar dapat membawa hasil.Jika pelanggan cenderung kembali di masa depan, ia juga akan merekomendasikan layanan Anda kepada orang lain.Membangun basis pelanggan yang setia adalah batu loncatan untuk kesuksesan di masa depan.

Aspek penting lain untuk membuat pelanggan Anda membayar harga Anda adalah dapat menawarkan informasi yang luas tentang produk atau layanan yang Anda jual.Jika pelanggan memiliki pertanyaan atau pertanyaan, Anda tidak tahu jawabannya, dia cenderung pergi ke tempat lain.Berinformasikan dengan baik, terutama jika ini adalah area baru untuk Anda.Lakukan riset Anda sebelumnya, atau kurangnya pengetahuan Anda kemungkinan besar akan ditunjukkan.Jika Anda memancarkan kepercayaan diri, ini akan menguntungkan Anda juga.

Kadang -kadang, Anda mungkin bertemu dengan pelanggan yang menjadi marah dan marah atas beberapa masalah atau keadaan tertentu.Orang lain mungkin menunjukkan kurangnya minat.Selain itu, beberapa pelanggan mungkin memiliki kepribadian yang sulit untuk dihadapi.Kunci kesuksesan adalah masalah mengetahui bagaimana bereaksi dan apa pendekatan terbaik untuk setiap pelanggan.Berurusan dengan semua jenis pelanggan berarti mengetahui cara menenangkan masing -masing dan masing -masing sesuai dengan jenis kepribadian dan situasi unik.

Satu tip untuk mendapatkan pelanggan yang enggan membayar layanan atau produk Anda adalah sesuatu yang sering diabaikan sebagai faktor penting dalam penjualan.Anda perlu mempertahankan kontak mata yang stabil dengan klien Anda.Seorang wiraniaga dapat menawarkan pengetahuan kelas satu dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, tetapi jika selama percakapan ia terus-menerus memalingkan muka atau melirik ke bawah, komunikasi dan kepercayaan sulit untuk ditetapkan.