Apa itu profesional intelijen kompetitif?

Profesional intelijen kompetitif adalah pebisnis yang tugasnya adalah menganalisis bagaimana pesaing utama perusahaan mereka melakukan bisnis, yang memungkinkan perusahaan untuk menggunakan informasi itu untuk memperbaiki prospek keberhasilannya sendiri di pasar.Pekerjaan ini melibatkan banyak penelitian dan pengamatan serta penanaman kontak dalam.Profesional intelijen kompetitif sering disamakan dengan semacam mata -mata perusahaan, tetapi pekerjaan yang mereka lakukan tidak diam -diam.Spionase perusahaan adalah ilegal hampir di mana -mana, yang membantu memastikan bahwa pejabat intelijen menjaga taktik pengamatan mereka sah.

Banyak perusahaan terbesar di dunia menggunakan seluruh departemen intelijen kompetitif yang fungsinya sering mengawasi pemain lain di pasar.Untuk tetap berada di puncak bidang tertentu, perusahaan tidak hanya perlu memiliki produk yang menarik, tetapi juga harus tetap di depan kompetisi.Eksekutif sering ingin tahu apa yang dipikirkan saingan besar sehingga mereka dapat meluncurkan penanggulangan, merusak penjualan pesaing atau menghilangkan ancaman sebelum ancaman tersebut menjadi jelas.Profesional intelijen kompetitif adalah agen dari pengetahuan ini.

Hampir setiap negara memiliki undang -undang perusahaan yang mencegah penipuan dan langsung memata -matai pesaing di lingkungan bisnis.Sebagian besar terbatas pada tindakan spionase terbuka, seperti menyuap karyawan, menyadap kantor atau mencuri dokumen.Informasi yang dapat dikumpulkan melalui pengamatan erat dan pemikiran yang cermat diizinkan.Intelijen yang berpusat pada alasan adalah sesuatu di mana analisis kompetitif profesional berspesialisasi.

Ada tiga cabang utama intelijen bisnis.Yang pertama adalah intelijen strategis, yang melibatkan menganalisis fakta -fakta dasar tentang pesaing, termasuk tujuannya, strategi penjualannya dan teknik staf pemasarannya, untuk beberapa nama.Hal -hal yang pesaing cocok dengan kategori ini, seperti halnya kelemahan mereka.Informasi semacam ini dapat diperoleh melalui wawancara dengan klien saat ini dan mantan serta pengamatan erat terhadap tim penjualan yang sedang beraksi.

Kecerdasan taktis terkait tetapi berfokus pada ketentuan penjualan pesaing.Bagaimana transaksi dinegosiasikan, apakah harga tetap benar -benar diperbaiki dan perjanjian atau diskon bundling biasanya termasuk dalam kategori ini.Keputusan pemasaran dan pilihan strategi bisnis sehari-hari juga disertakan, bersama dengan rencana perusahaan untuk penjualan di masa depan atau pengembangan produk yang diusulkan.Memahami apa yang akan terjadi dan kapan informasi penting bagi para profesional intelijen kompetitif di arena ini.

Akhirnya, kontra -intelijen menyediakan sarana bagi perusahaan untuk melindungi informasinya sendiri dari para pesaingnya yang mencabut mata.Sebagian besar perusahaan berasumsi bahwa taktik yang sama dengan yang mereka gunakan di lapangan entah bagaimana digunakan untuk melawan mereka.Profesional intelijen kompetitif dalam disiplin ini biasanya fokus pada langkah -langkah perlindungan dokumen, seminar keamanan informasi dan sesi pelatihan rep perwakilan penjualan.

Analisis pesaing biasanya juga termasuk membuat perusahaan lebih kompetitif dalam dan dari dirinya sendiri.Ini terutama berlaku untuk perusahaan yang mungkin tidak berada di tingkat teratas bidang mereka.Profesional intelijen kompetitif akan sering mempelajari bagaimana perusahaan terbesar dan paling sukses beroperasi untuk belajar bagaimana memicu peningkatan serta bagaimana lebih berhasil melawan kekuatan pasar dan memasuki pesaing.