Skip to main content

Apa saja berbagai jenis perangkat lunak sistem pendukung keputusan?

Perangkat Lunak Sistem Dukungan Keputusan (DSS) adalah perangkat lunak komputer yang membantu pengguna membuat keputusan berbasis fakta, tetapi ada berbagai program DSS yang membantu pengguna dengan cara yang berbeda.Perangkat lunak Sistem Dukungan Keputusan Database dan Dokumen memungkinkan pengguna untuk mengakses database dan file yang berkaitan dengan keputusan, sehingga pengguna dapat memberi tahu dirinya tentang masalah ini.Perangkat lunak Sistem Dukungan Keputusan-Basis Pengetahuan mirip dengan jenis database dan dokumen, tetapi mengakses situs web basis pengetahuan dan dapat mencakup informasi dari rekan bisnis dan pelanggan.Program Saran DSS mengambil data terstruktur dan menyarankan keputusan kepada pengguna.Program Komunikasi DSS tidak menautkan ke file apa pun atau menawarkan bantuan langsung, tetapi mereka bertindak sebagai gateway bagi pengguna untuk berbicara dengan pengguna lain tentang suatu keputusan.

Perangkat lunak sistem dukungan keputusan database terhubung ke database dan memiliki akses konstanuntuk informasinya.Ketika pengguna berinteraksi dengan DSS, ia menemukan informasi yang relevan dan menampilkannya kepada pengguna.Dokumen program DSS serupa, tetapi mereka memiliki akses ke file dan dokumen, bukan database.Kedua program ini mendidik pengguna tentang situasi ini, sehingga ia dapat membuat keputusan yang tepat.

Situs web basis pengetahuan dibuat oleh bisnis dan organisasi tetapi dapat diperluas oleh konsumen dan pengguna lain yang tidak berafiliasi dengan organisasi.Ketika seorang pengguna menanyakan sebuah perangkat lunak pengambilan keputusan basa-basis perangkat lunak, itu terhubung ke basis pengetahuan dan menemukan informasi yang relevan.Situs web ini berisi informasi langsung dari konsumen, sehingga dapat bermanfaat ketika membuat keputusan yang secara langsung melibatkan atau memengaruhi konsumen.Basis data fakta dan angka.Pengguna harus mengajukan pertanyaan dengan cara terstruktur, atau program mungkin bingung dengan logika pertanyaan.Sementara komputer memberikan respons langsung, pengguna tidak boleh secara membabi buta mempercayai saran tersebut.

Dengan perangkat lunak Sistem Dukungan Keputusan Komunikasi, DSS tidak memberi pengguna jawaban, juga tidak memberikan informasi pengguna.Model DSS ini berfokus pada menghubungkan pengguna dengan pengguna lain, sehingga mereka dapat berkumpul dan membuat keputusan yang tepat.DSS akan berfungsi sebagai ruang obrolan, forum atau jembatan komunikasi lain yang memungkinkan semua anggota untuk berbicara di antara mereka sendiri.