Skip to main content

Các loại phần mềm hệ thống hỗ trợ quyết định khác nhau là gì?

Phần mềm Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) là phần mềm máy tính giúp người dùng đưa ra quyết định dựa trên thực tế, nhưng có nhiều chương trình DSS khác nhau hỗ trợ người dùng theo những cách khác nhau.Cơ sở dữ liệu và phần mềm hệ thống hỗ trợ quyết định tài liệu cho phép người dùng truy cập cơ sở dữ liệu và tệp phù hợp với quyết định, vì vậy người dùng có thể thông báo cho mình về vấn đề này.Phần mềm hệ thống hỗ trợ quyết định kiến thức tương tự như cơ sở dữ liệu và loại tài liệu, nhưng nó truy cập vào một trang web cơ sở tri thức và có thể bao gồm thông tin từ cả cộng tác viên và khách hàng kinh doanh.Các chương trình DSS đề xuất lấy dữ liệu có cấu trúc và đề xuất quyết định cho người dùng.Các chương trình DSS truyền thông không liên kết với bất kỳ tệp nào hoặc cung cấp bất kỳ trợ giúp trực tiếp nào, nhưng chúng hoạt động như một cổng để người dùng nói chuyện với người dùng khác về quyết định.đến thông tin của nó.Khi người dùng tương tác với DSS, nó sẽ tìm thấy thông tin liên quan và hiển thị nó cho người dùng.Các chương trình DSS tài liệu tương tự nhau, nhưng chúng có quyền truy cập vào các tệp và tài liệu, không phải cơ sở dữ liệu.Cả hai chương trình này đều giáo dục người dùng về tình huống này, vì vậy anh ta có thể đưa ra quyết định đúng đắn. Các trang web cơ sở kiến thức được đưa ra bởi các doanh nghiệp và tổ chức nhưng có thể được người tiêu dùng và người dùng khác không liên kết với tổ chức.Khi người dùng yêu cầu một phần mềm hệ thống hỗ trợ quyết định kiến thức, nó kết nối với cơ sở kiến thức và tìm thông tin liên quan.Trang web này chứa thông tin trực tiếp từ người tiêu dùng, vì vậy nó có thể hữu ích khi đưa ra quyết định liên quan trực tiếp hoặc ảnh hưởng đến người tiêu dùng.Cơ sở dữ liệu của sự kiện và số liệu.Người dùng phải đặt câu hỏi theo cách có cấu trúc hoặc chương trình có thể bị nhầm lẫn bởi logic câu hỏi.Mặc dù máy tính đang đưa ra phản hồi trực tiếp, người dùng không nên tin tưởng một cách mù quáng đề xuất. Với phần mềm hệ thống hỗ trợ quyết định truyền thông, DSS không cho người dùng trả lời, cũng không cung cấp thông tin cho người dùng.Mô hình DSS này tập trung vào việc kết nối người dùng với người dùng khác, vì vậy họ có thể tụ tập và đưa ra một quyết định thích hợp.DSS sẽ hoạt động như một phòng trò chuyện, một diễn đàn hoặc một số cây cầu giao tiếp khác cho phép tất cả các thành viên nói chuyện với nhau.