Apa arti misi kritis?
Mission Critical adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan situasi di mana semacam gangguan aktivitas terjadi yang memiliki potensi untuk menutup operasi bisnis.Pada dasarnya, jika peristiwa tertentu harus terjadi yang melibatkan kegagalan perangkat lunak atau peralatan, atau jika semacam bencana alam terjadi yang membuat fasilitas bisnis tidak dapat berfungsi, ini dapat memiliki efek melumpuhkan pada perusahaan, sehingga tidak mungkin bagi bisnis tersebutuntuk mengejar misinya.Sebagian besar aktivitas manajemen krisis dalam operasi perusahaan dikhususkan untuk mengidentifikasi skenario yang bisa menjadi misi kritis dan mengembangkan cara untuk meminimalkan dampak dari peristiwa tersebut.
Salah satu cara termudah untuk memahami situasi kritis misi adalah dengan mempertimbangkan operasi restoran.Kunci untuk operasi yang sedang berlangsung dari model bisnis itu adalah dapur yang sepenuhnya bekerja.Jika catu daya ke dapur ditutup karena beberapa alasan, ini berarti bahwa oven tidak akan berfungsi dan pendingin dan lemari es juga akan berhenti beroperasi.Akibatnya, restoran tidak akan dapat menyiapkan makanan dan harus ditutup.Ini mengakibatkan hilangnya pendapatan yang dapat melumpuhkan bisnis, terutama jika tidak mungkin untuk membuka kembali restoran selama beberapa hari kerja.
Untuk menangani situasi kritis misi, banyak bisnis akan menyiapkan rencana darurat yang membantu memberikan perlindungan bagi operasi perusahaan.Beberapa di antaranya mungkin berkaitan dengan membuat prosedur yang memungkinkan bisnis untuk terus beroperasi bahkan dalam menghadapi beberapa peralatan utama atau kegagalan perangkat lunak.Misalnya, bisnis dapat mencakup satu atau dua server cadangan ke server utama di jaringannya untuk mempertahankan fungsionalitas jika server utama gagal.Dalam kasus restoran, dimasukkannya sumber daya cadangan yang dapat digunakan untuk menyediakan energi ke dapur selama pemadaman akan berarti tidak hanya kemampuan untuk terus melayani pelanggan tetapi juga untuk melindungi inventaris makanan dari merusak.
Berbagai langkah yang digunakan untuk mengelola peristiwa penting misi akan bervariasi, berdasarkan sifat bisnis dan jenis peristiwa apa yang dapat berhasil mencegah perusahaan terus berfungsi.Seiring dengan langkah-langkah yang membantu mengatasi masalah yang mengganggu operasi sehari-hari, berbagai strategi manajemen krisis juga dapat mencakup perlindungan asuransi yang berlaku untuk peristiwa di luar kendali pemilik bisnis, seperti bencana alam.Bahkan jika peristiwa kritis misi memang mengarah pada penutupan sementara dari fasilitas, langkah -langkah darurat memungkinkan untuk melanjutkan aktivitas sesegera mungkin dan meningkatkan kemungkinan bisnis akan bertahan dari krisis.