Apa itu fasilitator?

Fasilitator adalah orang yang mengoordinasikan dan menjalankan pertemuan atau acara untuk membuatnya seefektif dan seefisien mungkin.Di dunia bisnis, fasilitator dapat menangani retret dan konferensi serta pertemuan rutin.Mereka dapat sangat berguna jika ada kekhawatiran bahwa tidak semua anggota kelompok akan didengar, atau dalam pengaturan di mana pertengkaran atau argumen dapat muncul.Fasilitator dapat, misalnya, memediasi dalam perselisihan antara kolega untuk membantu mereka mencapai resolusi yang akan memuaskan kedua belah pihak.

Beberapa perusahaan menyimpan satu atau lebih fasilitator pada staf untuk menangani organisasi berbagai kegiatan untuk perusahaan.Fasilitator ini netral, dan bekerja semata -mata untuk membangun komunikasi dan menjaga komunikasi tetap terbuka dan efektif selama rapat.Dalam beberapa kasus, orang luar mungkin lebih efektif, karena orang ini tidak akan memiliki pengetahuan tentang sejarah perusahaan, dan juga tidak memiliki kepentingan dalam hasil tertentu.

Fasilitator dapat mengatur ruang, merencanakan waktu pertemuan, danSalin materi untuk distribusi dan diskusi selama rapat.Fasilitator dapat bertemu dengan semua pihak secara pribadi sebelum pertemuan untuk membahas tujuan mereka untuk pertemuan tersebut, dan dapat mempertimbangkan informasi ini ketika mereka memberikan saran dan bantuan selama persidangan.Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa semua orang meninggalkan pertemuan dengan perasaan puas, apakah mereka mencapai semua tujuan mereka atau memiliki kesempatan untuk didengar secara adil.Orang ini dapat bertindak sebagai kursi atau mungkin duduk dan melangkah jika perlu, tetapi sebaliknya dapat memungkinkan orang untuk menjalankan rapat mereka sendiri.

Pihak untuk rapat dapat meminta layanan fasilitator jika mereka merasa itu akan bermanfaat, danDalam beberapa kasus perusahaan dapat memerintahkan agar seseorang digunakan.Dalam kasus di mana pihak ketiga diperlukan, perusahaan dapat memilih dari berbagai perusahaan swasta yang berspesialisasi dalam layanan fasilitasi.Beberapa perusahaan dapat menawarkan layanan untuk jenis pertemuan dan masalah tertentu, mulai dari pengembangan perangkat lunak hingga penyelesaian sengketa.

Kualifikasi untuk menjadi fasilitator dapat bervariasi berdasarkan industri dan jenis pekerjaan.Banyak yang memiliki pengalaman industri dan beberapa mungkin lulusan program konseling atau fasilitasi.Lainnya mungkin memiliki gelar dalam bidang bisnis dan bidang terkait, bersama dengan pengalaman yang dapat mereka terapkan pada rapat.Perusahaan fasilitasi dapat melatih personel mereka sendiri di lokakarya dan retret, dan beberapa organisasi ini dapat menerima peserta pelatihan dari luar yang bersedia membayar untuk kursus.