Apa itu keunggulan kompetitif yang berkelanjutan?

Keunggulan kompetitif yang berkelanjutan adalah strategi atau proses jangka panjang yang memungkinkan bisnis tetap di depan para pesaingnya.Tidak seperti keunggulan jangka pendek, seperti menjadi yang pertama memasarkan jenis produk baru, keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dapat dibangun ke dalam jalinan bisnis, dan akan membantu mempertahankan dominasinya selama bertahun-tahun dan bahkan beberapa dekade.Pengembangan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan sering kali membutuhkan upaya khusus, kemampuan untuk secara konsisten berinovasi, dan bahkan beberapa keberuntungan.Menurut beberapa pikiran bisnis paling sukses di dunia, keunggulan kompetitif yang berkelanjutan adalah salah satu kunci utama keberhasilan jangka panjang.

Salah satu sumber yang paling mungkin dari keunggulan kompetitif yang berkelanjutan adalah kepemilikan paten atau merek dagang.Paten hanya mengizinkan pemilik untuk membuat dan melisensikan produk tertentu, yang berarti bahwa pelanggan hanya dapat membelinya dari sumber asli atau distributor berlisensi.Namun, salah satu kunci untuk membuat paten sebagai keuntungan yang berkelanjutan, adalah ketidakmampuan pesaing untuk meniru produk dengan versi yang serupa, meskipun tidak melanggar.

Orang -orang yang bekerja di perusahaan mungkin sama pentingnya untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan seperti produk yang diciptakan bisnis.Mampu menarik dan mempertahankan pikiran terbaik di lapangan adalah cara yang pasti untuk menciptakan lingkungan yang kreatif dan inovatif yang dapat menguntungkan setiap bagian perusahaan.Dengan menciptakan lingkungan kerja yang merangsang dan menarik perhatian, perusahaan tidak hanya mendapat manfaat dari kemampuan terbaik mereka, tetapi juga mencegah pesaing memiliki akses ke individu yang sama.

Bagaimana bisnis memperlakukan pelanggan dapat membantu menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan yang memperluas loyalitas pelanggan dan menciptakan konsumen seumur hidup.Selain menawarkan layanan pelanggan yang hebat, sebuah bisnis dapat mengembangkan keunggulan ini dengan mempertimbangkan kenyamanan pelanggan dalam semua keputusan.Misalnya, menemukan etalase di area pusat yang mudah diakses dengan parkir yang cukup dapat secara konsisten menarik lebih banyak pelanggan.Memiliki berbagai pilihan produk, menawarkan insentif pelanggan seperti kartu hadiah, dan membuat pengembalian dan pertukaran mudah juga dapat membantu mengembangkan basis konsumen yang kuat.

Untuk mempertahankan keuntungan, bisnis harus dapat membaca pasar dengan benar dan bergerak seiring waktu.Banyak perusahaan yang sukses menganggap riset pasar dan pengembangan produk sebagai komponen bisnis yang sangat penting, dan mengandalkan RD untuk memberikan arahan dan inovasi untuk mendorong keberhasilan perusahaan ke generasi berikutnya.Bahkan pada tingkat bisnis kecil, memahami perubahan tren dalam mode, teknologi, dan kesadaran sosial dapat membantu mengarahkan produksi di masa depan.