Skip to main content

Apa itu Survei Sikap Karyawan?

Survei sikap karyawan, juga disebut survei opini karyawan, adalah alat yang digunakan oleh pengusaha untuk mengukur sikap karyawan tentang lingkungan tempat kerja mereka.Tujuan umumnya adalah untuk menentukan masalah dan membuat perbaikan dalam perusahaan atau organisasi, dengan tujuan meningkatkan moral dan produktivitas karyawan.Survei sikap karyawan dapat diberikan untuk mengukur kepuasan karyawan, untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan, untuk meningkatkan komunikasi antara manajer dan karyawan dan karena berbagai alasan lainnya.Survei sikap karyawan dapat diberikan secara berkala untuk memantau pendapat karyawan secara terus menerus atau terkait dengan penilaian kebutuhan spesifik, tergantung pada perusahaan survei atau organisasi.

Survei sikap karyawan diberikan secara online, di atas kertas atau melalui telepon atau wawancara tatap muka.Sebuah survei dapat diberikan kepada semua karyawan perusahaan, untuk mengambil sampel karyawan atau populasi karyawan tertentu tergantung pada alasan survei.Perusahaan sering mempekerjakan organisasi konsultan di luar yang berspesialisasi dalam mengembangkan survei sikap karyawan.Perusahaan -perusahaan luar ini dapat mengembangkan dan mengelola survei, atau mereka dapat mengembangkannya dan mengelola mereka dengan divisi dalam perusahaan asli, seperti Departemen Sumber Daya Manusia.

Pertanyaan tentang survei sikap karyawan sering kali merupakan pilihan ganda, dengan karyawan yang menunjuk apakah mereka sangat setuju, setuju, tidak setuju, sangat tidak setuju atau ragu -ragu tentang pernyataan tertentu.Survei sikap karyawan mungkin juga mengajukan pertanyaan terbuka atau ya-atau-tidak, atau mereka mungkin berisi kombinasi format pertanyaan.Pertanyaan sering dibagi menjadi beberapa bagian tertentu yang menanyakan seberapa baik karyawan berpikir perusahaan di bidang tertentu.Area pengukuran umum yang ditemukan pada survei sikap karyawan termasuk kepuasan keseluruhan dengan organisasi, kompensasi, manfaat, dan kondisi kerja.Bidang pengukuran lainnya termasuk masalah keamanan, pengakuan dan penghargaan, pengembangan karir, budaya perusahaan dan banyak lagi.

Hanya beberapa pertanyaan khas dari survei sikap karyawan, yang mungkin berisi lusinan pertanyaan, termasuk: manajer saya mengenali saya ketika saya melakukan pekerjaan dengan baik, saya bisa mendapatkan informasi yang saya butuhkan untuk melakukan pekerjaan saya dengan baik dan saya merasa puasdengan gaji dan manfaat saya.Mengikuti administrasi survei sikap karyawan yang berisi jenis pertanyaan ini, tanggapan dianalisis, dan bidang untuk perbaikan diidentifikasi.Kemudian perusahaan biasanya menerapkan rencana untuk mengatasi bidang untuk perbaikan yang diidentifikasi dari hasil survei.Hasil survei dan rencana perbaikan kemudian dikomunikasikan kepada karyawan.Ketika perusahaan memberikan survei secara berkala, survei dapat mengukur efek perubahan dari waktu ke waktu.