Apa itu Rekayasa Sistem Bisnis?
Rekayasa Sistem Bisnis adalah pendekatan terperinci untuk mengidentifikasi dan mengimplementasikan proses bisnis, tugas, dan transaksi yang diperlukan untuk berhasil mengoperasikan bisnis.Komponen utama dari pendekatan ini adalah rekayasa proses bisnis, yang terdiri dari tinjauan proses bisnis, peta aliran kerja yang terperinci, dan analisis data.Rekayasa sistem bisnis biasanya dilakukan selama ekspansi atau sebagai tanggapan terhadap biaya operasi sky-rocketing.Tujuannya adalah untuk menemukan cara yang hemat biaya dan efisien untuk menjalankan bisnis.
Tinjauan proses bisnis adalah salah satu bagian dari rekayasa sistem bisnis.Ini melibatkan mengidentifikasi serangkaian elemen dalam bisnis, termasuk tujuan dan kegiatan bisnis, dengan tujuan bekerja ulang seperti yang dilakukan perusahaan.Proses spesifik yang digunakan untuk menghasilkan produk dan mengirimkannya kepada pelanggan, serta elemen pendukung seperti bahan, tenaga kerja, dan infrastruktur, harus dievaluasi.
Aspek lain dari rekayasa sistem bisnis adalah pemetaan aliran kerja.Ini adalah alat grafis yang digunakan oleh perusahaan untuk menggambarkan aliran bahan dan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan tujuan.Ini menguraikan data secara berurutan untuk menunjukkan bagaimana pekerjaan tertentu diselesaikan dari konsep awal ke produk atau layanan jadi.Diagram grafik yang sebenarnya, aliran kerja dengan simbol -simbol tertentu dan dapat mewakili seluruh proses atau hanya sebagian dari itu.Diagram aliran kerja dapat disesuaikan dengan unit yang berbeda dalam perusahaan.
Rekayasa sistem bisnis juga melibatkan metrik, yang merupakan ukuran standar terhadap kinerja yang diukur.Biasanya, ini melibatkan mengidentifikasi indikator bisnis utama di bidang tertentu seperti pemasaran, manufaktur, dan penjualan.Basis pelanggan dan tingkat pertumbuhan basis pelanggan adalah dua indikator kemajuan dalam pemasaran.Untuk mengevaluasi manufaktur, tingkat produksi dan volume produksi biasanya diukur.Volume penjualan dan persentase pengembalian biasanya dianalisis untuk mengevaluasi kinerja departemen penjualan.
Perusahaan biasanya melakukan evaluasi proses bisnisnya ketika ekonomi melambat.Saat pesanan untuk penurunan produk atau layanan, perusahaan umumnya mencari cara untuk mengurangi biaya.Ini bisa termasuk menggabungkan berbagai unit dalam perusahaan atau penghentian produksi produk tertentu.
Selama masa pertumbuhan ekonomi, perusahaan juga dapat mengevaluasi proses bisnisnya untuk memperluas dan tumbuh.Ini bisa termasuk menambahkan jalur produksi tambahan atau memperkenalkan layanan baru.Juga, implementasi sistem baru umumnya memerlukan informasi yang diperoleh melalui rekayasa sistem bisnis.