Apa itu etnosentrisme konsumen?

Etnosentrisme konsumen adalah konsep psikologis yang mengacu pada individu yang percaya bahwa produk negara mereka lebih unggul daripada negara -negara lain.Konsep ini juga menggambarkan konsumen di satu negara berpikir bahwa pembelian produk di negara lain tidak bermoral atau tidak pantas karena melakukan hal itu tidak patriotik.Ini adalah kepercayaan umum di antara kelompok-kelompok yang menunjukkan tanda-tanda etnosentrisme konsumen bahwa membeli produk buatan asing berarti tidak mendukung ekonomi dan pasar kerja negara asal.

Bisnis sering mempelajari etnosentrisme konsumen untuk mengembangkan rencana pemasaran strategis untuk memasuki pasar luar negeri baru.Dengan memahami sikap dan keyakinan konsumen asing, sebuah bisnis dapat menempatkan dirinya lebih baik untuk tampil dalam cahaya yang lebih positif.Misalnya, bisnis yang memasuki pasar yang menunjukkan etnosentrisme konsumen mungkin ingin memasukkan dalam iklannya bahwa pembelian dari mereka berarti mendukung negara mereka karena bisnis ini memiliki kantor lokal yang mempekerjakan tetangga mereka.

Karakteristik negara dengan etnosentrisme konsumen termasuk skeptisisme barang asing,Patriotisme yang kuat dan ketersediaan merek domestik yang tinggi.Jika konsumen percaya bahwa barang -barang asing umumnya lebih rendah daripada barang -barang rumah mereka sendiri, maka mereka akan cenderung mendukung merek asing.Konsumen ini juga menyadari kondisi ekonomi dan ingin mendukung pekerjaan dan bisnis lokal dengan tidak membeli barang yang akan mengambil uang mereka di luar negara.Jika tidak ada merek lokal untuk memenuhi kebutuhan, maka konsumen akan membeli barang asing sampai kebutuhan mereka dipenuhi secara lokal.untuk budaya lain dan mereka yang memiliki tingkat alternatif domestik yang rendah.Negara -negara kecil yang telah mengalami perjuangan dengan negara -negara luar melalui peristiwa politik, militer dan sosial, misalnya, lebih cenderung membawa perasaan negatif itu ke pasar ketika tiba saatnya untuk melakukan pembelian.Selain itu, jika suatu negara lebih terisolasi tanpa banyak paparan terhadap budaya lain, maka itu akan lebih skeptis dan lebih kecil kemungkinannya untuk membeli merek luar.Jika orang merasa tidak punya pilihan lain selain membeli barang asing karena tidak tersedia secara lokal, bagaimanapun, mereka akan dengan enggan melakukannya.

Berdasarkan teori umum etnosentrisme, etnosentrisme konsumen khusus untuk konsumen dari negara tertentu suatu negara tertentu.Etnosentrisme mengacu pada kelompok umum orang, di mana ada kelompok dan kelompok luar.Dalam hal etnosentrisme konsumen, dalam kelompok adalah negara asal dan kelompok luar adalah negara asing.Pada tahun 1987, Terence Shimp dan Subhash Sharma pertama kali mengakui etnosentrisme konsumen dan menciptakan Cetscale untuk mengukur levelnya di berbagai negara.