Apa pentingnya identitas perusahaan?

Identitas perusahaan penting untuk kohesi dalam perusahaan serta persepsi publik dan keberhasilan di pasar terbuka.Biasanya, perusahaan membangun identitas melalui penggunaan langkah -langkah branding seperti logo, warna, dan merek dagang.Mereka memperkuatnya dengan kebijakan dan praktik bisnis yang mendukung identitas dan menciptakan ruang untuk pertumbuhan.Perusahaan dengan identitas yang tidak jelas atau tidak berbentuk mungkin mengalami kesulitan membedakan diri di pasar.

Secara organisasi, identitas perusahaan adalah penting bagi karyawan yang bekerja di dalam perusahaan.Ketika mereka bertindak sebagai perwakilan, mereka perlu tahu citra seperti apa yang ingin diproyeksikan perusahaan, dan bagaimana ia ingin melakukan bisnis.Karyawan di setiap level mewakili perusahaan secara formal dan informal, dan dapat memainkan peran dalam membentuk persepsi publik tentang organisasi.Sebuah perusahaan di sektor lingkungan, misalnya, dapat mendorong staf untuk terlibat dalam praktik ramah lingkungan, dan untuk menekankan komitmen perusahaan terhadap keberlanjutan dalam rapat dan pengaturan lainnya.

Identitas perusahaan juga berperan dalam penerimaan perusahaan di dalampasar.Konsumen mencari merek yang mereka kenal dan disukai.Perusahaan dengan identitas yang kuat dapat menarik dan mempertahankan lebih banyak pelanggan.Ini juga dapat membangun asosiasi dengan identitas itu untuk membuat anggota publik melihatnya dengan cara yang positif.Organisasi mungkin, misalnya, mensponsori acara agar logo mereka didorong ke mata publik tentang dokumentasi seperti program, selebaran, poster, dan spanduk.

Pergeseran berkala dalam identitas perusahaan dapat terjadi ketika perusahaan membuat perubahan pada budaya organisasi dan praktik bisnisnya.Terkadang, ini ditandai dengan perubahan desain.Perusahaan mungkin mengganti nama dirinya, mengubah logo, atau mengadopsi warna yang berbeda.Perusahaan bekerja sama dengan konsultan tentang kegiatan ini untuk memastikan hasil terbaik dengan kampanye rebranding.Perusahaan tidak ingin kehilangan pelanggan, atau mengambil asosiasi yang buruk ke merek baru setelah menyingkirkan merek lama.

Perusahaan baru atau perusahaan yang lebih tua dengan tujuan yang tidak jelas dapat bertemu dengan konsultan identitas untuk membahas cara meningkatkan citra mereka atau mengembangkan agambar yang lebih kohesif.Konsultan dapat merekomendasikan berbagai langkah.Ini mungkin termasuk kampanye periklanan, pengembangan pedoman internal yang lebih baik untuk anggota staf, dan lebih banyak partisipasi dalam acara komunitas untuk membuat orang sadar akan perusahaan dan layanannya.Idealnya, setiap komunikasi dari perusahaan, dari kartu nama yang diserahkan kepada teman duduk di pesawat terbang ke papan iklan di daerah perkotaan utama, harus mempromosikan identitas perusahaan yang konsisten dan jelas.