Bagaimana cara menjadi sekretaris perjalanan?

Seorang sekretaris perjalanan bekerja di agen perjalanan atau kantor perjalanan lainnya, biasanya sebagai asisten agen perjalanan.Untuk menjadi sekretaris perjalanan, sering kali perlu memiliki beberapa pengalaman sebagai asisten di lingkungan kantor.Biasanya tidak ada pendidikan formal yang diperlukan untuk menjadi sekretaris perjalanan selain dari ijazah sekolah menengah;Beberapa asisten administrasi profesional dapat menyelesaikan program sertifikasi atau gelar Associates in Business.

Setiap hari, seorang sekretaris perjalanan mungkin bertanggung jawab untuk menjawab telepon, membantu pelanggan yang datang ke agen perjalanan, memverifikasi keakuratan paket perjalanan atau tur liburan,Mengarsipkan, memelihara catatan, merawat setoran uang tunai atau kartu kredit, dan tugas -tugas lain tergantung pada ukuran kantor dan jumlah karyawan.Seorang sekretaris perjalanan biasanya tidak akan bertanggung jawab untuk membuat paket perjalanan atau perjalanan pemesanan.Sebaliknya, mereka yang ingin menjadi sekretaris perjalanan harus tersedia untuk membantu agen perjalanan dengan beban kerjanya.

Untuk menjadi sekretaris perjalanan, perlu memiliki keterampilan komputer yang sangat baik serta keterampilan layanan pelanggan.Sebagian besar pekerjaan kemungkinan akan dilakukan di komputer menggunakan berbagai program, jadi penting untuk memiliki pengetahuan dasar serta kemauan untuk belajar.Selain itu, kemampuan untuk tetap sabar, sopan, penuh hormat, dan tenang ketika berhadapan dengan pelanggan yang mungkin menjadi marah atau frustrasi sangat penting bagi sekretaris perjalanan yang sukses.sekretaris.Bawa resume yang terlihat profesional, dan berpakaian dengan tepat.Ingat, karena Anda akan sering menjadi orang pertama yang dilihat seseorang ketika mengunjungi agen perjalanan, perlu membuat kesan pertama yang sangat baik saat melamar pekerjaan itu.

Sebagian besar agen perjalanan ingin mempekerjakan seseorang yang memiliki pengalaman asisten sekretaris atau administrasi, tetapi beberapa mungkin bersedia melatih orang baru jika mereka tampaknya cukup berpengetahuan dan antusias tentang pekerjaan itu.Untuk alasan ini, penting untuk mendekati setiap wawancara dengan sebanyak mungkin pengetahuan sebelumnya.Pelajari tentang agen perjalanan sebelumnya, serta industri perjalanan.Ini juga merupakan ide yang baik untuk bersiap -siap dengan beberapa pertanyaan yang bijaksana.Menyajikan diri Anda dengan baik, dan tampak berpengetahuan tentang perjalanan adalah salah satu cara terbaik untuk menjadi sekretaris perjalanan.