Làm thế nào để tôi trở thành một thư ký du lịch?

Một thư ký du lịch làm việc tại một công ty du lịch hoặc văn phòng du lịch khác, thường là trợ lý cho một đại lý du lịch.Để trở thành một thư ký du lịch, thường sẽ cần phải có một số kinh nghiệm làm trợ lý trong môi trường văn phòng.Thông thường không có giáo dục chính thức cần thiết để trở thành thư ký du lịch ngoài bằng tốt nghiệp trung học;Một số trợ lý hành chính chuyên nghiệp có thể hoàn thành các chương trình chứng nhận hoặc cộng sự trong kinh doanh.

Trên cơ sở hàng ngày, thư ký du lịch có thể chịu trách nhiệm trả lời điện thoại, hỗ trợ khách hàng đến công ty du lịch, xác minh tính chính xác của các gói du lịch hoặc tour du lịch, kỳ nghỉ,Nộp đơn, duy trì hồ sơ, chăm sóc tiền gửi bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng và các nhiệm vụ khác tùy thuộc vào quy mô của văn phòng và số lượng nhân viên.Một thư ký du lịch thường không chịu trách nhiệm tạo các gói du lịch hoặc các chuyến đi đặt phòng.Thay vào đó, những người muốn trở thành thư ký du lịch nên có sẵn để giúp đại lý du lịch với khối lượng công việc của mình. Để trở thành thư ký du lịch, cần phải có kỹ năng máy tính tuyệt vời cũng như kỹ năng dịch vụ khách hàng.Phần lớn công việc có thể sẽ diễn ra trên máy tính bằng các chương trình khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải có một số kiến thức cơ bản cũng như sẵn sàng học hỏi.Ngoài ra, khả năng duy trì sự kiên nhẫn, lịch sự, tôn trọng và bình tĩnh khi giao dịch với những khách hàng có thể trở nên tức giận hoặc thất vọng là rất quan trọng đối với một thư ký du lịch thành công.thư ký.Mang theo một sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp, và ăn mặc phù hợp.Hãy nhớ rằng, bởi vì bạn sẽ thường là người đầu tiên mà ai đó nhìn thấy khi đến thăm công ty du lịch, nên cần phải tạo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời khi xin việc.Hầu hết các cơ quan du lịch sẽ muốn thuê một người có kinh nghiệm trợ lý hành chính hoặc thư ký, nhưng một số người có thể sẵn sàng đào tạo một người mới nếu họ có vẻ đủ hiểu biết và nhiệt tình về công việc.Vì lý do này, điều quan trọng là tiếp cận mọi cuộc phỏng vấn với càng nhiều kiến thức trước càng tốt.Tìm hiểu về cơ quan du lịch trước đó, cũng như ngành công nghiệp du lịch.Đó cũng là một ý tưởng tốt để chuẩn bị với một số câu hỏi chu đáo.Trình bày tốt bản thân mình, và có vẻ am hiểu về du lịch là một trong những cách tốt nhất để trở thành thư ký du lịch.