Apa saja pekerjaan resepsionis yang berbeda?

Sementara pekerjaan resepsionis cenderung termasuk menjadi titik kontak pertama untuk bisnis, ada banyak tanggung jawab dan spesialisasi dalam peran tersebut.Beberapa pekerjaan resepsionis yang berbeda termasuk mendukung praktik medis dan gigi atau pusat perawatan kesehatan lainnya, menyambut tamu di hotel atau fasilitas konferensi, dan mewakili kantor pengacara dan bankir.Salon kecantikan dan pusat kebugaran serta broker asuransi dan manajer uang, sering memiliki resepsionis pada staf, baik sebagai penyambut klien penuh waktu atau sebagai operator telepon paruh waktu.Pekerjaan resepsionis umumnya melibatkan membuat kesan positif pada klien pertama kali dan mempertahankan kehadiran profesional dan disukai untuk pelanggan yang kembali.Menjawab dan mengarahkan panggilan, menetapkan janji temu, dan memberikan keramahtamahan semua mungkin termasuk dalam peran resepsionis.

Di banyak bidang profesional, pekerjaan resepsionis umumnya sama dan membutuhkan sedikit spesialisasi.Mengetahui keterampilan kantor dasar atau sistem telepon seringkali merupakan persyaratan dan memiliki sikap profesional diinginkan, tetapi keterampilan dan preferensi lain datang dengan mengetahui jenis kantor atau praktik dan bagaimana mewakilinya.Pekerjaan resepsionis di agen kreatif kemungkinan mencakup memiliki gaya dan kepribadian yang sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan di dalam studio, sementara peran yang sama di perusahaan pialang dapat mencakup pakaian klasik dan naskah yang ditetapkan untuk menjawab telepon dan mengarahkan panggilan.Mempekerjakan kriteria berdasarkan kepribadian atau kesesuaian dengan standar kantor tergantung pada pengaturan dan kebutuhan perusahaan.

Mengisi pekerjaan resepsionis dalam praktik perawatan kesehatan biasanya melibatkan lebih banyak spesialisasi.Resepsionis medis dan gigi membantu praktisi dengan menanyai pasien saat menetapkan janji.Mempelajari cara memenuhi kebutuhan pasien dan melacak lowongan dalam jadwal dokter dan dokter gigi melibatkan keterampilan manajemen orang dan waktu.Jenis -jenis pekerjaan resepsionis ini juga dapat mencakup penagihan dan penerima, yang memerlukan spesialisasi lebih lanjut untuk mengarahkan surat atau panggilan yang masuk untuk diproses.Seorang resepsionis yang terampil akan menyaring penelepon dan menghemat waktu untuk semua yang terlibat dengan mengetahui cara mengarahkan pertanyaan, keluhan, dan bahkan panggilan pribadi dengan benar.Agensi, seperti yang berkecimpung dalam bisnis membuat orang lain terlihat terbaik sering berharap untuk mewakili yang terbaik di pintu depan.Mempelajari tampilan atau gaya bisnis sebelum mendekati mereka untuk bekerja sangat membantu dalam mempersiapkan wawancara dan sesuai dengan apa yang oleh klien dapat dianggap mewakili bisnis di dalamnya.Menjadi sopan, kepribadian, dan akomodatif pergi jauh menuju mewakili bisnis apa pun secara positif, dan bekerja untuk mengingat nama dan wajah sambil menyimpan catatan yang baik dapat menyebabkan keunggulan di lapangan.