Skip to main content

Apa saja pekerjaan telesales yang berbeda?

Pekerjaan telesales dapat melibatkan sejumlah layanan.Misalnya, industri otomotif umumnya memiliki banyak posisi yang tersedia di telesales yang berhubungan dengan penjualan, pemeliharaan, dan asuransi suku cadang mobil.Perwakilan Telesales juga menjual semua jenis produk, mulai dari peralatan kebugaran hingga produk perawatan rumput.Pekerjaan telesales di salah satu bidang ini dapat mencakup wakil presiden senior atau asisten manajer, untuk menyebutkan beberapa peran.

Beberapa pekerjaan telesales yang berbeda termasuk pekerjaan manajer akun telesales dan posisi perwakilan telesales online.Agen Pengembangan Penjualan adalah jenis pekerjaan telesales lain.Perwakilan bisnis Telesales dan direktur penjualan outband adalah pekerjaan lain di bidang ini.

Perwakilan layanan pelanggan dapat bekerja dalam pekerjaan telesales.Mereka yang melakukan jenis pekerjaan ini umumnya menjawab pertanyaan dan menanggapi keluhan pelanggan.Perwakilan Telesales Layanan Pelanggan mungkin perlu mengajukan laporan dan membantu pelanggan dengan pemecahan masalah atau layanan yang ditawarkan perusahaannya.

Pengawas Telesales akan mengawasi bawahan dan biasanya melatih karyawan baru.Dia dapat mengoordinasikan jadwal, janji temu, dan pertemuan.Pengawas umumnya adalah orang yang mengimplementasikan strategi bisnis baru yang kreatif dan membahas konsep -konsep baru dengan karyawannya.Dia juga akan merekomendasikan produk dan layanan kepada klien dan menunjukkan cara bawahannya dapat meningkatkan penjualan.

Eksekutif akun memegang pekerjaan telesales penting yang datang dengan tanggung jawab besar.Seseorang dalam pekerjaan ini mungkin bertanggung jawab untuk mengaudit keuangan perusahaan.Dia sering mengawasi kegiatan karyawan dan cek untuk memastikan kuota penjualan terpenuhi.

Manajer Telesales Senior biasanya menangani masalah secara langsung di call center.Ini adalah tipikal dari jenis manajer ini untuk mempekerjakan atau memecat karyawan.Menerbitkan teguran formal adalah salah satu tanggung jawab yang mungkin harus dia tangani.Berkomunikasi langsung dengan klien untuk memastikan kepuasan pelanggan adalah bagian khas dari pekerjaan sehari -harinya.Seringkali seorang manajer penjualan senior di Telesales akan mengatur pertemuan untuk staf dan rekan kerja dan mendengarkan kekhawatiran apa pun yang mungkin dimiliki karyawannya.

Ada karier lain -lain di telesales yang melibatkan berbagai aspek penjualan.Direktur Penjualan Dalam adalah posisi lain di Telesales dan Telemarketing.Telesales Internet Manager adalah posisi yang berfokus pada penjualan internet dan pemasaran.Telesales Wireless Consultant adalah pekerjaan yang melibatkan penjualan perangkat dan layanan komunikasi nirkabel.Penjadwal Telesales umumnya bekerja dengan departemen sumber daya manusia dari suatu perusahaan.

Seorang pemimpin tim dalam pekerjaan telesales apa pun biasanya mengawasi dan mengawasi tim rekan kerjanya.Dia umumnya bertanggung jawab atas jadwal dan berbagai tugas administrasi.Dia mungkin bekerja sama dengan manajernya untuk mencapai tujuan besar, tetapi umumnya membuat keputusan kecil sendiri.