Ano ang iba't ibang mga trabaho sa telesales?
Ang mga trabaho sa Telesales ay maaaring kasangkot sa anumang bilang ng mga serbisyo.Halimbawa, ang industriya ng automotiko sa pangkalahatan ay maraming magagamit na posisyon sa mga telesales na nakikitungo sa mga benta, pagpapanatili, at seguro.Nagbebenta din ang mga kinatawan ng Telesales ng lahat ng uri ng mga produkto, mula sa mga kagamitan sa fitness hanggang sa mga produktong pangangalaga sa damuhan.Ang mga trabaho sa Telesales sa alinman sa mga patlang na ito ay maaaring magsama ng isang senior vice president o isang katulong na tagapamahala, upang pangalanan ang ilang mga tungkulin.
Ang ilan sa mga iba't ibang mga trabaho sa telesales ay may kasamang mga trabaho sa Telesales Account Manager at mga posisyon ng kinatawan ng Telesales.Ang Sales Development Agent ay isa pang uri ng trabaho sa telesales.Ang isang kinatawan ng negosyo ng Telesales at direktor ng benta ng outband ay iba pang mga trabaho sa larangan na ito.
Ang mga kinatawan ng serbisyo sa customer ay maaaring gumana sa mga trabaho sa telesales.Ang mga gumagawa ng ganitong uri ng trabaho ay karaniwang sumasagot sa mga katanungan at pagtugon sa mga reklamo ng customer.Maaaring kailanganin ng isang kinatawan ng Telesales ng Customer Service na mag -file ng mga ulat at tulungan ang mga customer na may pag -aayos o serbisyo na inaalok ng kanyang kumpanya.Maaari siyang mag -coordinate ng mga iskedyul, appointment, at mga pagpupulong.Ang superbisor sa pangkalahatan ay isa na nagpapatupad ng mga malikhaing bagong diskarte sa negosyo at tinatalakay ang mga bagong konsepto sa kanyang mga empleyado.Inirerekumenda din niya ang mga produkto at serbisyo sa mga kliyente at ipakita ang mga paraan na maaaring mapabuti ng kanyang mga subordinates ang mga benta.
Ang mga executive ng account ay may hawak na mahahalagang trabaho sa telesales na may mga pangunahing responsibilidad.Ang isang tao sa trabahong ito ay maaaring maging responsable para sa pananalapi ng kumpanya ng pag -awdit.Madalas niyang pinangangasiwaan ang mga aktibidad ng mga empleyado at mga tseke upang matiyak na natutugunan ang mga quota sa pagbebenta.
Ang mga tagapamahala ng senior telesales ay karaniwang humahawak ng mga bagay nang direkta sa call center.Ito ay pangkaraniwan sa ganitong uri ng manager upang umarkila o tanggalin ang mga empleyado.Ang paglabas ng pormal na reprimands ay isa pa sa mga responsibilidad na maaaring kailanganin niyang hawakan.Ang pakikipag -usap nang direkta sa mga kliyente upang matiyak ang kasiyahan ng customer ay isang pangkaraniwang bahagi ng kanyang pang -araw -araw na gawain.Kadalasan ang isang senior sales manager sa Telesales ay mag-aayos ng mga pagpupulong para sa kanyang mga kawani at katrabaho at makinig sa anumang mga alalahanin na maaaring magkaroon ng kanyang mga empleyado.
Mayroong iba pang mga iba't ibang karera sa telesales na nagsasangkot ng iba't ibang aspeto ng pagbebenta.Ang Direktor ng Inside Sales ay isa pang posisyon sa Telesales at Telemarketing.Ang Telesales Internet Manager ay isang posisyon na nakatuon sa mga benta at marketing sa internet.Ang Telesales Wireless Consultant ay isang trabaho na nagsasangkot ng mga benta ng mga wireless na aparato at serbisyo.Ang mga iskedyul ng Telesales sa pangkalahatan ay nakikipagtulungan sa Human Resource Department ng isang kumpanya.Siya ay pangkalahatang responsable para sa mga iskedyul at iba't ibang mga gawain sa administratibo.Maaari siyang gumana nang malapit sa kanyang manager upang makamit ang malalaking layunin, ngunit sa pangkalahatan ay gumagawa ng mga menor de edad na desisyon sa kanyang sarili.