Apa yang dilakukan manajer kebugaran?

Seorang manajer kebugaran bertanggung jawab atas program kesehatan dan olahraga di pusat kebugaran atau fasilitas kesehatan.Di beberapa lokasi, manajer kebugaran juga memiliki tugas yang sama dengan manajer umum atau pengawas.Tanggung jawab utama orang-orang ini mengurus operasi sehari-hari dan mengawasi karyawan.Kebanyakan orang dalam posisi ini biasanya memiliki latar belakang dalam pendidikan jasmani, manajemen olahraga, atau administrasi bisnis.

Salah satu tugas yang dimiliki seorang manajer kebugaran adalah mempekerjakan dan melatih personel untuk gym.Manajer biasanya bertugas mencantumkan lowongan pekerjaan dan mewawancarai calon karyawan.Setelah pekerja dipekerjakan, profesional ini juga akan membantu karyawan dengan dokumen mengenai pajak dan tunjangan.Orang yang bekerja dalam peran ini sering membantu karyawan dengan jadwal dan dapat menghentikan karyawan jika diperlukan.Di lain waktu, orang ini mungkin perlu menyelesaikan perselisihan antara staf.

Banyak pusat latihan sangat bergantung pada manajer kebugaran untuk memasarkan gym dan mendapatkan klien baru.Terkadang karyawan ini mungkin harus membuat atau memberikan masukan pada materi pemasaran untuk selebaran dan brosur.Manajer dapat membuat ide untuk diskon dan spesial selama sebulan dan mengikuti data untuk melihat apakah proses tersebut menghasilkan pendapatan tambahan.

Layanan pelanggan juga merupakan bagian penting dari apa yang dilakukan manajer kebugaran setiap hari.Individu ini biasanya menyapa orang ketika mereka masuk atau mungkin berjalan -jalan dan melihat apakah klien membutuhkan sesuatu.Terserah orang ini untuk memastikan bahwa klien puas dengan pengalaman mereka di fasilitas dan mereka kembali.Biasanya, manajer juga bertanggung jawab untuk membantu pelanggan dengan masalah penagihan, menindaklanjuti keluhan klien, dan mendengarkan saran untuk pusat tersebut.Banyak manajer menjawab pertanyaan tentang kelas dan memberikan informasi tentang layanan opsional di gym.

Tugas lain yang dimiliki manajer kebugaran adalah memastikan bahwa mesin dan peralatan lain di fasilitas tersedia dan dalam urutan kerja.Orang ini mungkin melihat bahwa mesin latihan dibersihkan setiap hari dan bahwa beban diletakkan kembali di tempat yang tepat.Karena beberapa fasilitas memungkinkan kelompok besar untuk mengadakan pertemuan di pusat, manajer juga mungkin bertugas mendirikan kamar dan mengambil deposito.

Sebagian besar manajer umumnya memiliki pengalaman di bidang kebugaran fisik lainnya dan mungkin mengajar satu atau dua kelas.Anggota staf ini dapat menyelenggarakan beberapa kelas kardio atau bahkan mengajar berenang di fasilitas yang memiliki kolam renang.Manajer lain dapat menawarkan layanan yang dipersonalisasi, seperti pelatihan pribadi atau nutrisi.