Skip to main content

Apa yang dilakukan manajer penginapan?

Manajer penginapan adalah orang yang bertanggung jawab atas operasi keseluruhan hotel, motel, tempat tidur dan sarapan, atau fasilitas penginapan lainnya.Ia harus memastikan kenyamanan dan kepuasan para tamu dengan memastikan fasilitasnya bersih, operasional, dan nyaman, dan manajer penginapan juga harus memastikan semua karyawan melakukan fungsi pekerjaan secara memadai.Kemungkinan manajer juga akan bertanggung jawab untuk mengelola anggaran fasilitas penginapan, serta penggajian untuk karyawan.Semua karyawan lain akan menjawab kepada manajer.

Meskipun tidak selalu diperlukan, akan sangat membantu bagi manajer penginapan untuk memiliki gelar sarjana dalam manajemen hotel.Gelar ini akan mempersiapkan siswa untuk tanggung jawab pekerjaan sehari-hari yang cenderung dilakukan oleh manajer penginapan.Penganggaran dapat menjadi bagian yang sulit dari pekerjaan manajer, dan gelar dalam manajemen hotel dapat lebih mempersiapkan kandidat untuk aspek pekerjaan ini.Siswa juga akan belajar tentang fungsi umum hotel dan proses perencanaan acara di halaman hotel.Ini sangat penting jika siswa ingin bekerja di hotel atau resor yang lebih besar.

Salah satu pekerjaan yang lebih penting dari manajer penginapan yang diakui ketika keuntungan gagal dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk membuat perusahaan menguntungkan lagi.Ini mungkin berarti merancang dan menerapkan kampanye iklan, membuat perubahan fisik pada hotel, menawarkan tarif diskon atau spesial lainnya, atau mengidentifikasi masalah potensial lainnya dan membuat rencana untuk mengatasinya.Jika manajer penginapan bekerja untuk rantai hotel, ada kemungkinan bahwa ia akan bekerja dengan manajer regional dari perusahaan yang akan membantu menentukan tindakan terbaik untuk meningkatkan keuntungan dan membuat perubahan positif pada pendirian.

perekrutan dan perekrutan dan perekrutanTugas penembakan diserahkan kepada manajer penginapan, seperti halnya tugas pelatihan.Manajer harus berpengetahuan luas dalam semua aspek operasi hotel, jadi dia akan bertanggung jawab untuk melatih berbagai karyawan di seluruh hotel;Ia dapat bekerja dengan staf tunggu di restoran hotel, staf rumah tangga, staf meja depan, layanan pramutamu, staf fasilitas parkir, dan penjaga lapangan.Beberapa hotel resor menampilkan atraksi tambahan seperti lapangan golf atau taman hiburan;Manajer mungkin atau mungkin tidak memiliki andil dalam mengelola fasilitas tambahan ini.Dalam banyak kasus, fasilitas tambahan akan menampilkan manajer tambahan yang akan menjalankan operasi sehari -hari.